Жизнь с приложением. Пользователей смартфонов и мобильного Интернета становится все больше
С каждым годом пользователей смартфонов и мобильного Интернета становится больше. Количество установок мобильных приложений и спрос на них тоже растут, поэтому этот рынок считается одним из самых перспективных.
ФОТО Руслана ШАМУКОВА/ТАСС
Мобильности все возрасты покорны
Еще пятнадцать лет назад владельцы сотовых телефонов не знали, что такое мобильное приложение. А сегодня среднее время, проведенное пользователями в приложениях, доходит до пяти часов в день.
Даже не разбирающиеся в тонкостях «чайники» без проблем скачивают на свои гаджеты специально разработанные программы, которые помогают им общаться, делать покупки в интернет-магазинах, бронировать билеты на самолет и номера в отелях, учиться и вести бизнес.
Вместо бумажных карт мы пользуемся картографическими навигационными системами. Благодаря приложениям аэропортов в режиме реального времени следим за изменением статуса рейса и перемещением самолетов в небе. А начавшееся в 2020 году активное продвижение финансовых программ в виде мобильных банков, электронных кошельков и платежей окончательно отучило нас от наличных денег.
В списке наиболее востребованных приложений социальные сети, электронная почта, навигационные карты, мессенджеры, просмотр видео. Кроме того, в нынешних условиях особенно востребованы маркетплейсы, продающие услуги и товары (в том числе бывшие в употреблении), и купонаторы — приложения, собирающие информацию о проводимых акциях, распродажах и скидках в магазинах, кафе и развлекательных учреждениях.
В моде виртуальные лайф-стайл-помощники для поддержания здоровья, в том числе психического, — мониторы сердечного ритма и стресса, сервисы быстрой психологической помощи при тревоге. Например, при панической атаке сервис предлагает простую игру на счет, где пользователь концентрируется на элементарных арифметических действиях.
Активно набирает обороты ниша платформ для стриминга (онлайн-трансляций), особенно в узких отраслях. Спрос на эти приложения большой, а вот качественных отечественных разработок очень мало.
Несмотря на то что гейм-индустрия в прошлом году серьезно просела, сегмент мобильных игр по‑прежнему остается востребованной и прибыльной частью рынка. При этом эксперты заметили, что сейчас в России монетизация лучше всего идет через внутриигровую валюту, энергию, усилители или предметы.
И, конечно, сегодня уже никуда не деться от чат-ботов, которые стали стандартом обслуживания клиентов. Петербуржцам на сегодняшний день помогают 25 чат-ботов, разработанных специалистами Петербургского информационно-аналитического центра. Особой популярностью пользуются чат-боты МФЦ и службы «122».
Необходимые ограничения
Общая экономическая ситуация в стране и многочисленные санкции наносят отечественному рынку мобильных приложений серьезный урон. Были введены ограничения на использование популярных соцсетей и банковских карт. С весны 2022 года ограничен функционал основных магазинов приложений.
А с 1 марта 2023 года, после вступления в силу поправок к закону «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», обновился опубликованный на сайте Роскомнадзора список иностранных сервисов, которыми запрещается пользоваться российским организациям, оказывающим финансовые и государственные услуги (при передаче платежных документов и персональных данных). В этом списке уже практически все популярные и привычные пользователям иностранные ресурсы.
Основные критерии для того, чтобы признать мессенджер иностранным, — возможность передавать сообщения конкретному пользователю, а также сведения о том, что программой владеет иностранное лицо.
Адаптируясь к новым реалиям, российские специалисты оперативно создают отечественные приложения. Уже работают три довольно крупных отечественных магазина приложений для смартфонов на базе операционной системы Android. У всех этих проектов пока есть существенные недостатки, которые не нравятся пользователям, но все впереди. Во всяком случае в этих магазинах уже тысячи приложений.
Минцифры РФ периодически публикует перечень мобильных приложений, которые должны обязательно размещаться на российских ресурсах. В этом списке «Госуслуги», «Мои чеки онлайн», «Мой налог», «Работа в России», «Парковки России» и другие.
Кроме того, ресурсы ведомства подсказывает российским пользователям смартфонов, какие приложения отечественного производства могут заменить зарубежные. В этих рекомендациях есть информация об отечественных соцсетях и соцсетях для деловых контактов, мессенджерах с возможностью ведения каналов и проведения видеоконференций и безопасном мессенджере для корпораций и государственных организаций.
Справедливости ради стоит отметить, что многие отечественные разработки еще очень сырые и не всегда удачные. Но в перспективе все должно измениться к лучшему. Например, в сфере бронирования отелей, а также бронирования квартир и апартаментов российские приложения уже более-менее достойно заменили иностранных монополистов, ранее буквально доминировавших на рынке.
Бюджет без накладок
Накладки, которые проявляются в отечественных приложениях, прежде всего вызваны дефицитом времени и финансов. Ориентировочное время разработки приложения в зависимости от его сложности и качества — от трех месяцев до полугода. На стоимость разработки влияют в том числе функционал и дизайн. Простые приложения (брошюры, карты, GPS-трекеры) ограничены базовыми функциями и шаблонным пользовательским интерфейсом. Приложения средней сложности — это социальные сети, редакторы фото- и видеоконтента, фитнес-трекеры.
Кроме того, создать полноценное современное приложение невозможно без использования новых технологий: искусственного интеллекта, машинного обучения, виртуальной и дополненной реальности. Например, сегодня в моде приложения, в которых можно взаимодействовать с нейросетью. Еще одна из актуальных инноваций — технология маяков (beacon-система), которую можно эффективно использовать, к примеру, в ретейле. Когда человек проходит мимо маяка, установленного в магазине, на его устройство через Bluetooth поступает уведомление о распродаже или специальном предложении на товары. Маяки также отслеживают поведение покупателей в магазинах.
Стоимость разработки простого приложения — от полутора до трех миллионов рублей, сложного — от пяти миллионов рублей и выше. Минимальный бюджет на разработку игрового приложения с учетом маркетинга составляет не менее семи миллионов рублей. Бюджет, необходимый для создания приложений для маркетплейсов и стрима, начинается с десяти миллионов рублей.
По данным проекта «Рейтинг Рунета», сегодня в России действует не менее пятисот компаний, создающих приложения на заказ. В штате среднестатистического разработчика от 8 до 15 специалистов, которые ежегодно создают четыре приложения для мобильных устройств. Средний бюджет на создание приложений в России зафиксирован на отметке 610 751 рубль. Средний ценник агентств из России для приложений на iOS — 626 934 рубля, на Android — 593 305 рублей.
В прошлом году были подведены итоги всероссийского конкурса сайтов и приложений «Рейтинг Рунета-2022». На церемонии были названы победители 40 номинаций, 11 из которых были посвящены мобильным приложениям. В списке победителей приложения для банков, ретейлеров, мобильных операторов и видеоплатформ.
Остается добавить, что в 2022 году на мировом рынке количество установок игровых приложений по сравнению с прошлым годом увеличилось на 8 % — до рекордных 90 млрд скачиваний. Количество загрузок неигровых приложений за отчетный период выросло на 13 % и составило 165 млрд скачиваний. В прошлом году глобальные расходы на мобильные игры сократились на 5 %.
Объем совершенных покупок в неигровых приложениях, наоборот, вырос на 6 %. Рост был во многом обеспечен за счет платных подписок и покупок в приложениях для потоковой передачи контента, а также сервисах знакомств и сервисах коротких видео.
По прогнозам экспертов, в 2023 году глобальный рынок мобильных приложений столкнется с трудностями, в том числе из‑за новых правил по обеспечению конфиденциальности, которые обеспечат дополнительную нагрузку на разработчиков, и непростой экономической ситуации в мире.
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 45 (7374) от 15.03.2023 под заголовком «Жизнь с приложением».
Комментарии