Авиапассажиры считают бесплатный Wi-Fi на борту самолета более важным, чем еда
По популярности услуга Интернета в лайнере уступает только цене за авиабилет.
ФОТО Pixabay
Как показали итоги опроса одной из мировых технологических компаний, оценившей мнения более чем 11 тысяч человек, путешествовавших воздушным транспортом в течение последнего года по всему миру, бесплатный беспроводной доступ к Интернету на борту самолета стал наиболее значительным фактором для пассажиров при выборе авиакомпании — за него проголосовали 22 % респондентов. По своей значимости он заметно опережает бесплатную еду и напитки (18 %), наличие пространства для ног (13 %) и бесплатные развлечения (9 %).
При этом 83 % опрошенных сообщили, что они с большой вероятностью перебронируют билеты в пользу того перевозчика, который обеспечивает качественный Wi-Fi в полете.
Половина из них отметили, что вряд ли подключились бы к Сети в полете за дополнительную плату: только трое из десяти пассажиров готовы заплатить больше за билет при наличии такой услуги.
Согласно исследованию, в США спрос на бесплатный Wi-Fi в самолете увеличился за год на 50 %, в Индии — на 42 %, в Бразилии — на 35 %. Половина пассажиров во всем мире считают, что Wi-Fi должен быть бесплатным на всех ближнемагистральных рейсах, а восемь из десяти опрошенных уверены, что это возможно и на дальнемагистральных. 47 % пассажиров хотят получать неограниченный доступ в Интернет для социальных сетей, каждый пятый нуждается в нем для компьютерных игр, а четверо из пяти респондентов сказали, что Wi-Fi им нужен для просмотра во время полета спортивных трансляций. И за это они готовы доплачивать.
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 186 (7515) от 04.10.2023 под заголовком «Важнее, чем еда».
Комментарии