Под давлением: иногда выйти из‑под прессинга можно, только поменяв работу
Ставшие в последнее время модными заморские словечки моббинг или буллинг в реальности означают не что иное, как формы психологического давления. И имеют самое прямое отношение к работе: разные исследования показывают, что до двух третей специалистов в той или иной мере испытывают эмоциональное насилие со стороны коллег или начальника. А потому вопрос, уйти или остаться, для многих вполне актуален.
ФОТО Paymo on Unsplash
Но для начала стоит разобраться, что можно считать психологическим прессингом. К примеру, если начальник говорит, что «у нас все перерабатывают и денег за это не просят, а ты уходишь с работы минута в минуту и требуешь доплаты», он высказывает личное мнение или уже давит? А когда коллеги вроде бы в шутку прячут отчет, который ты делал всю неделю и должен с минуты на минуту представить боссу — это действительно шутка или уже откровенная «подстава»?
Эксперты уверены: психологическое давление — это не только открытые угрозы, оскорбления, манипуляции и шантаж, но и множество других, порой не столь очевидных действий. Прессинг на работе может называться и проявляться совершенно по‑разному, но в любом случае он негативно влияет на психологическое состояние работника и может привести к увольнению. Главный его признак — не разовый характер, а систематические, постоянные нападки.
В какой форме они могут проявляться? В виде необоснованной регулярной критики. Обесценивания достижений и личного вклада сотрудника. Утаивания от него нужной для выполнения должностных обязанностей информации. Бойкота со стороны коллег. Доносов начальнику за малейшие проколы. Неуместных обидных «шуток» и розыгрышей. Насмешек над стилем одежды и внешним видом. Порчи личных вещей или элементов используемого оборудования. И даже в виде каждый день заваленного чужими старыми «бумагами» рабочего стола, которые приходится разбирать, тратя на это массу времени.
«Когда речь заходит о психологическом прессинге, чаще всего его жертвой становится либо подчиненный, либо новичок, — отмечает психолог Виктория Розанова. — А в качестве агрессора обычно выступают руководитель или старожил офиса. Однако это не всегда так: порой «давить» начинают и на коллегу, с которым проработали множество лет».
Причины того, что вас или кого‑то другого пытаются выжить с работы? Их множество. Здесь и личная неприязнь. И зависть. И опасения за собственное место… Например, вас повысили в должности, а коллеги восприняли это в штыки. Появился новый начальник, который норовит изменить привычный для всех уклад работы, а коллектив, не желающий меняться, решил его «съесть». Может быть и такое, что вы стали чересчур хороши в работе — и босс травит вас только потому, что видит в вас прямого конкурента за должность. Не говоря уже про то, что могут быть личные счеты: когда кто‑то из сотрудников сильно выделяется на фоне других даже внешне, его нередко считают «белой вороной» и откровенно не любят. Даже если он замечательный специалист…
«Если вы ощущаете, что коллектив настроен по отношению к вам враждебно и это не плод вашего воображения, в первую очередь надо постараться понять, почему это происходит, — советует Виктория Розанова. — А уже затем решить, что предпринимать дальше. Возможно, причиной является ваша привычка, от которой вполне можно отказаться в пользу сохранения работы. Но если вас целенаправленно травят и, скорее всего, процесс станет развиваться по принципу «сила солому ломит», стоит трезво оценить собственные возможности для того, чтобы противостоять агрессии».
Что стоит сделать? Психологи рекомендуют попробовать вызвать коллег (или начальника) на откровенный разговор. Объясниться самому и выслушать аргументы обидчиков. При этом эксперты советуют оставаться открытым для диалога и доброжелательным, но ни в коем случае не пытаться заслужить доброе отношение с их стороны каким‑то заискиванием — это может только все испортить. Кроме того, стоит попробовать найти поддержку в виде того, кто к вам более лоялен и не разделяет мнения большинства. «Скорее всего, в коллективе все же есть человек или люди, которые сохраняют нейтралитет или даже внутренне вас поддерживают, — говорят эксперты. — Если удастся с ними объединиться, сопротивляться агрессии станет проще — вы будете уже не один». Как вариант, можно обратиться за помощью к вышестоящему начальнику или лояльному к вам наиболее авторитетному сотруднику: возможно, их мнение поможет разрулить ситуацию в вашу пользу. И, конечно, по возможности давайте отпор и по максимуму старайтесь сохранить границы личного пространства, переведя общение по работе в письменную форму. Во-первых, это значительно снизит вероятность нападок. А во‑вторых, появятся документальные подтверждения того, что вас травили. Что особенно важно, если дело дойдет до судебного разбирательства: там без наличия доказательств претензии сочтут беспочвенными.
Есть ли случаи, когда сотрудники уже после увольнения судятся из‑за ранее оказанного на них психологического давления? Да, такие прецеденты и в России, и в Петербурге имеются. И зачастую при наличии должных доказательств суды становятся на сторону тех, кого на работе травили. «Если в суде удается доказать, что увольнение произошло из‑за наличия психологического прессинга со стороны коллег или начальника, нередко человека восстанавливают в должности и выплачивают ему солидную денежную компенсацию, — отмечает юрист Сергей Переверцев. — Однако в случае судебного разбирательства надо быть готовым к длительной тяжбе и заранее запастись вескими аргументами».
При этом судебная практика складывается не в пользу работодателя: Верховный суд России указал, что нижестоящие судебные инстанции должны тщательно проверять, было ли увольнение человека добровольным. «Особое внимание надо обращать на факты травли сотрудника, которого начальник или кто‑то из коллег решил вытеснить с работы», — рекомендует он. Значит, руководитель не вправе бездумно подписывать заявление об увольнении, должен разобраться в его причинах и убедиться, что сотрудник уходит по своей воле, а не из‑за каких‑то эмоционально-психологических проблем, написав заявление на нервах.
Вместе с тем главный вопрос — стоит ли эта овчинка выделки. Очевидно, что даже в случае победы продолжать работать в коллективе, где тебя не любят и не ценят, психологически крайне сложно.
И если ситуация не меняется, стоит задуматься о смене работы. Ведь деньги зарабатывать можно и в другом месте, а вот ущерб ментальному здоровью компенсировать вряд ли удастся.
Читайте также:
Куда уходят кадры? 46% петербуржцев ищут новую работу из-за размера оплаты труда
Как часто петербуржцам отказывают в трудоустройстве из-за избыточной квалификации?
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 103 (7925) от 10.06.2025 под заголовком «Под давлением».
Комментарии