Суд в Петербурге взыскал с турфирмы более 8 млн рублей за несостоявшийся круиз на Северный полюс
Петроградский районный суд Санкт-Петербурга рассмотрел исковое заявление Арины Н. к одной из турфирм города. В обосновании своих требований она указала, что 12 декабря 2024 года заключила с данной фирмой договор о реализации туристского продукта «Круиз на Северный полюс. Каюта Престиж. Базовая цена» на период с 21 августа по 4 сентября 2025 года. Стоимость тура составила 72 450 долларов США (по курсу на дату оплаты — 6 845 293 рубля 60 копеек). Арина внесла всю сумму, однако 21 июля 2025 года фирма уведомила о невозможности оказания данной услуги в согласованные сроки. Уплаченную сумму она обещала возвратить поэтапно в течение двенадцати месяцев начиная с сентября. Арина с таким порядком возврата не согласилась и в августе 2025 года потребовала возвратить всю сумму. 25 сентября ей вернули 13 691 рубль. Оставшаяся сумма в размере 6 831 602 рубля 60 копеек не возвращена. Арина направила письменную претензию о возврате денежных средств, но она была оставлена без удовлетворения.
ФОТО Tingey Injury Law Firm on Unsplash
Представитель истца исковые требования поддержала, пояснив, что ссылка ответчика на санкционные ограничения и отказ иностранной компании от исполнения договора фрахта не освобождают российского туроператора от ответственности перед потребителем. Ограничения в отношении российских лиц существовали до заключения договора с истцом, поэтому соответствующие риски были известны ответчику. Выбор поставщика, способа расчетов, платежного посредника и договорной модели относится к сфере предпринимательского риска ответчика. Доказательств наличия чрезвычайного и непредотвратимого обстоятельства, непосредственно исключившего возврат денежных средств истцу, не представлено.
Представитель ответчика не оспаривал обязанность возврата оставшейся суммы, однако возражал против взыскания процентов, компенсации морального вреда и штрафа, ссылаясь на односторонний отказ иностранной компании от исполнения договора фрахта ледокола, на невозможность немедленного получения денежных средств от иностранного контрагента.
Однако суд признал иск обоснованным и, как сообщила объединенная пресс-служба судов Санкт-Петербурга, взыскал с данной фирмы в пользу Арины Н. 6 831 602 рубля 60 копеек, компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 31 июля 2025 г. по 7 июля 2026 г. в размере 1 020 669 рублей 50 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами за период с 8 июля 2026 г. по момент фактического возврата денежных средств, а также штраф в размере 500 000 рублей.
Читайте также:
Суд в Петербурге отправил в колонию мошенника, похитившего у знакомых 25 млн рублей
Суд взыскал 73,2 млн рублей с организаторов нелегальной банковской деятельности
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 174 (8239) от 21.09.2026 под заголовком «На полюс не попала».