Петербуржцы 100 тысяч раз обратились в службу по коронавирусу «122»

Единая региональная информационно-справочная служба работает в городе с апреля 2020 года.

Петербуржцы 100 тысяч раз обратились в службу по коронавирусу «122» | ФОТО Pixabay

ФОТО Pixabay

В Санкт-Петербурге служба по вопросам коронавируса «122» с апреля приняла уже 100 тысяч обращений.

Как сообщают в Смольном, с начала ее работы уже принято более 100 тысяч обращений от жителей северной столицы. Операторы круглосуточно консультируют граждан по различным вопросам, связанным с COVID-19.

По словам специалистов, 35% звонивших спрашивали о медицинском обслуживании, наличии лекарств, проведении тестов и сдаче анализов. 25% обращавшихся задавали вопросы о соблюдении режима самоизоляции и особенностях получения больничных листов.

Еще 13% спрашивали о социальном обеспечении и компенсации, а 6% - интересовались вопросами, связанными с пересечением границы. Также были вопросы об отмене масочного режима, расписании наземного транспорта и взаимоотношениях с работодателями.

В службе отмечают, что в последнее время стало больше вопросов, связанных с обычной повседневной жизнью. Так что в перспективе она заработает как единый общегородской колл-центр по вопросам, находящимся в ведении исполнительных органов госвласти СПб и подведомственных им организаций. Например, операторы будут фиксировать обращения активных и неравнодушных петербуржцев на портале «Наш Санкт-Петербург».

#122 #звонки #служба #коронавирус

Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 Августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 Июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 Июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 Июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 Июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 Июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 Июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 Июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 Июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 Июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 Июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.