На связи с прогрессом. В Петербурге пожилым помогают освоить смартфон

«Вы не подскажете, где здесь учат смартфоном пользоваться? — обратилась ко мне элегантная седая дама преклонных лет, — вот адрес есть, но что‑то не могу сориентироваться, где это». Я ввела данные местоположения в онлайн-навигатор на смартфоне, и он довел нас до нужного места. «Как у вас здорово получилось, — восхитилась старушка. — Обязательно научусь так же».

На связи с прогрессом. В Петербурге пожилым помогают освоить смартфон | Умение пользоваться современными сервисами пригождается в любом возрасте. / Фото автора

Умение пользоваться современными сервисами пригождается в любом возрасте. / Фото автора

На самом деле мы пришли как раз туда, где этому учат. «Смартфон-кафе» — это проект благотворительного фонда «Добрый город Петербург», который уже десять лет оказывает поддержку создателям социальных, культурных и экологических проектов.

На этот раз в помещении собрались около двадцати человек. Посетители в возрасте 65+, окружив консультантов, что‑то с интересом вместе обсуждали.

В теплой свободной атмо­сфере консультанты помогают людям старшего поколения находить общий язык со смартфоном и прочими гаджетами, — пояснила специалист фонда, руководитель направления «Старшие» Екатерина Усанина. — В роли консультантов волонтеры — студенты ИТМО, сотрудники банковских организаций.

Начинался проект с бесплатных курсов компьютерного обучения для людей старшего возраста. Они стали активно пользоваться гаджетами, у них возникали дополнительные вопросы — тогда и было создано смартфон-кафе. Это не курс со строгой программой, а периодические (несколько раз в месяц) встречи, где каждый может решить свой вопрос индивидуально, получить персональную поддержку и просто пообщаться.

Запросы самой разной сложности. Кто‑то не знает, как завести электронную почту, а кто‑то хочет очистить кэш или научиться создавать видеоролики, — продолжает Усанина. — Благодаря этому проекту многие петербуржцы стали активнее пользоваться современными сервисами.

По специальности я педагог-психолог. Сейчас есть свободное время, поэтому решила поволонтерить здесь, — делится Екатерина Анушенко. — Я удивлена, как пожилые люди открыты цифровому миру. У них очень большой интерес к Интернету и технологиям, они хотят развиваться в этом направлении. Как и детей, их нужно внимательно выслушать и спокойно объяснить. Кроме того, стоит учесть, что они, как и те, порой не могут контролировать свои эмоции, ведь преодолевать неприятие нового очень сложно.

С коллегой согласен волонтер Кирилл, студент ИТМО.

Столичные пенсионеры очень продвинуты в технологиях, — говорит он. — К сожалению, мои бабушки и дедушка к технике относятся скептически. Они живут в Вологодской области и со мной общаются по кнопочному телефону. Максимум, что они могут, — звонить и отправлять SMS. На мой взгляд, люди в любом возрасте должны ладить с техникой, потому что прогресс неизбежен.

Многие пожилые петербуржцы от него, похоже, отставать не намерены. И свои смартфоны используют не только по основному назначению — быть на связи. Исследуют мобильный Интернет, общаются в мессенджерах и соцсетях, смот­рят на экране ролики, дистанционно записываются на прием в поликлинику…

В небольшом списке проблем, с которыми им приходится сталкиваться, — слабеющее зрения. В том числе по этой причине специалисты рекомендуют пожилым людям выбирать телефоны с большим экраном и мощным аккумулятором. Желательно, чтобы на экране гаджета был установлен крупный шрифт.

#обучение #пенсионеры #смартфон

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 54 (7137) от 28.03.2022 под заголовком «На связи с прогрессом».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.