В петербургских театрах рассказали, как проверяют QR-коды у зрителей

Неприятное происшествие случилось 31 октября, в первый день локдауна, в Большом театре кукол. Зритель, у которого не было QR-кода, попытался прорваться на спектакль «Летов. Дурачок». Но вместо этого уехал в полицию...

В петербургских театрах рассказали, как проверяют QR-коды у зрителей | ФОТО Pixabay

ФОТО Pixabay

История о QR в стиле нуар – шутили, обсуждая эту не очень веселую историю, в Сети. Но в основном начало эры цифровых пропусков в искусство прошло сравнительно мирно.

В администрации Театра музыкальной комедии рассказали, что для проверки подлинности QR-кодов были приобретены два устройства, с которыми капельдинеры встречают посетителей. Это, несомненно, требует от них некоторой сноровки, поскольку помимо билета и замера температуры им приходится уделить некоторое время и проверке кода. Но сотрудники театра ждут, что и зрители проявят понимание в этой новой для всех ситуации и будут заранее готовить коды для проверки, не создавая дополнительной очереди при входе.

В Кукольном театре сказки тоже особых проблем нет.

Билеты сдают, но совсем немного. В самом начале локдауна, например, должна была группа школьников прийти – вот они билеты сдали (организованным группам нельзя). Зрители в основном сознательные – приносят справки о медотводе или о том, что недавно переболели, предъявляют QR-коды без проблем, если у кого-то нет – ждут ребенка в гардеробе, некоторые на улице гуляют, а билетеры детишек провожают в зал. Конфликтных ситуаций у нас в театре не было, – рассказала завлит театра Ксения Терещенко.

Алексей Фрадин, директор Театра Комедии, говорит, что у большинства зрителей, которые к ним приходят, QR-коды есть:

– В первые дни локдауна были проблемы в основном с гостями города: многие не знали о новых правилах. Но то были не скандалы, а споры. Иногда нам говорили, что мы не имеем права их не пускать, угрожали жалобами в прокуратуру. Но мы с билетерами и администраторами были вежливы и терпеливы, и все разрешалось мирно. Первые дни я и сам стоял на входе. Конечно, проверка кодов и документов занимает немало времени. Мы просим зрителей приходить пораньше. Тем более что у нас в театре есть чем заняться перед спектаклем. Сейчас открыты две большие выставки – одна посвящена Николаю Акимову, вторая – Евгению Шварцу.

Всем, кто не смог из-за отсутствия QR-кода попасть на спектакль, мы возвращаем деньги за билеты. Еще в начале пандемии, в двадцатом году, когда все было закрыто, мы ввели билеты с открытой датой. Использовать их можно вплоть до конца 2022 года.

Были случаи, когда показывали поддельные коды. Но у билетеров есть сканер, который сразу определяет фальшивку – код загорается красным (тогда как настоящий – зеленым). Но все это единичные случаи. В основном зрители относятся к ситуации с пониманием.

Ольга Романецкая, директор Молодежного театра, рассказала, что после объявления о необходимости QR-кода многие начали сдавать билеты:

– Мы даже опасались, что будут полупустые залы. Но этого не произошло, и почти все билеты, которые сдали, были тотчас раскуплены.

Сейчас при входе у нас как бы два контроля. На первом проверяют код и документы, подтверждающие личность. А потом – измерение температуры и проверка билетов. В первый день начало спектакля из-за этого задержали на двадцать минут. Но уже на второй все было вовремя. Конфликты и недовольство, конечно, случаются. Но мы стараемся быть предельно вежливыми, разъясняем правила и как можно сдать билеты и получить обратно деньги, причем всю сумму. Но на компромиссы не идем. Адекватных людей гораздо больше, чем тех, кто скандалит. Многие нам сочувствуют, говорят, что понимают, как нам трудно.

На мой вопрос, как быть тем, у кого нет аккаунта на «Госуслугах» или же смартфона, Ольга Николаевна ответила, что можно предъявить справку, что человек прошел два этапа вакцинации, предоставленную медицинским учреждением и оформленную по всем правилам, с тремя печатями.

#театры Петербурга #QR-коды #ограничения

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 208 (7045) от 08.11.2021 под заголовком «Дурачок с QR-кодом».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Эротика в обмен на продукты. Как художник Сомов выживал в Петрограде
21 августа 2019

Эротика в обмен на продукты. Как художник Сомов выживал в Петрограде

Русский музей развернул в Михайловском замке выставку к 150-летию Константина Сомова.

Иронический оптимизм от Тарантино. О чем рассказывает фильм «Однажды в... Голливуде»
16 августа 2019

Иронический оптимизм от Тарантино. О чем рассказывает фильм «Однажды в... Голливуде»

В своей картине режиссер противопоставляет жизненную правду - и ее вечную, несокрушимую экранную имитацию.

Перчик под дождем. Как прошел фестиваль «Оперетта-парк» в Гатчине
06 августа 2019

Перчик под дождем. Как прошел фестиваль «Оперетта-парк» в Гатчине

Оперетта хороша в любое время года, но летом - особенно.

Михаил Пиотровский. Не отрекаясь и не проклиная
31 июля 2019

Михаил Пиотровский. Не отрекаясь и не проклиная

Настал важный момент для культуры нашей страны: идет война за то, как она будет развиваться дальше.

Люди земли и неба. Какими были Семен Аранович и Илья Авербах
29 июля 2019

Люди земли и неба. Какими были Семен Аранович и Илья Авербах

Вспоминаем двух советских режиссеров.

Маринист на рейде. 35 картин и рисунков Айвазовского представили на выставке в Кронштадте
03 июля 2019

Маринист на рейде. 35 картин и рисунков Айвазовского представили на выставке в Кронштадте

Участие коллекционеров позволило наглядно показать контрасты художника, которого одинаково занимали темы бури и покоя.

Граф поклонялся искусству. В Эрмитаже представили коллекцию Строганова
27 июня 2019

Граф поклонялся искусству. В Эрмитаже представили коллекцию Строганова

Живопись, акварели, скульптура, фарфор, мебель, редкие книги — все это показывает хороший вкус коллекционера.

Анна Нетребко впервые исполнила в России партию Аиды в опере Верди
13 июня 2019

Анна Нетребко впервые исполнила в России партию Аиды в опере Верди

Это случилось на исторической сцене Мариинского театра на фестивале «Звезды белых ночей».

В особняке Карла Шредера открыли доступ в кабинет хозяина
11 июня 2019

В особняке Карла Шредера открыли доступ в кабинет хозяина

Туда можно попасть с экскурсией просветительской программы «Открытый город».

Открыли архивы: неожиданные повороты в судьбах известных зданий Петербурга
10 июня 2019

Открыли архивы: неожиданные повороты в судьбах известных зданий Петербурга

О том, как решения властей отражались в судьбе самых известных объектов города, можно узнать на выставке.

«Теперь у нас подлецов не бывает». Размышления о спектакле «Мертвые души» в Театре имени Ленсовета
08 июня 2019

«Теперь у нас подлецов не бывает». Размышления о спектакле «Мертвые души» в Театре имени Ленсовета

Спектакль молодого режиссера Романа Кочержевского – это тоска по живой душе в круговороте душ мертвых.

Михаил Пиотровский. Провокация в Венеции
05 июня 2019

Михаил Пиотровский. Провокация в Венеции

Почему присутствие Эрмитажа на Венецианской биеннале вызвало у многих раздражение?