Российские туроператоры объявили о «заморозке» клиентских денег

«Это единственный выход для туристов хоть когда-нибудь получить средства, - так оценил решение большей части крупных турфирм России о приостановке выплат по аннулированным турам президент ассоциации «Турпомощь» Александр Осауленко. - Если туроператор вернет всем туристам деньги сейчас, он обанкротится. И тогда никто уже ничего не получит...»

Российские туроператоры объявили о «заморозке» клиентских денег | Фото: Pixabay / Skitterphoto

Фото: Pixabay / Skitterphoto

В связи с тем что с выездным туризмом из страны сложилась, мягко говоря, нестандартная ситуация, Александр Осауленко полагает, что и действовать надо неординарно. И «заморозка» уже переведенных туристами денег на депозиты операторов до лучших времен - тот самый шаг, который позволит избежать полной деградации отрасли.

А происходит следующее: один из крупнейших туроператоров страны, TUI Россия, 20 марта на своем официальном сайте опубликовал заявление, согласно которому он вынужден аннулировать все (!) туры по выездным направлениям. «В связи с заявлением Федерального агентства по туризму, которое рекомендовало туристам воздержаться от поездок за пределы РФ до нормализации эпидемиологической обстановки, TUI Россия вынужденно аннулирует туры по всем направлениям (в зарубежные страны) с датой вылета с 20 марта по 30 апреля 2020 года» - так сформулировано заявление компании. Взамен она предлагает туристам перебронировать тур на такие направления, как Россия или Абхазия, перенести его на сроки после 30 апреля или оставить деньги на депозите в счет оплаты любого будущего тура.

Примерно в том же духе действует и такой гигант, как ANEX Tour. Во-первых, он принял решение прекратить все рейсы за рубеж, на которых ранее отправлял туда туристов. «Будут выполняться только рейсы с целью возвращения туристов из стран пребывания», - заявил по этому поводу генеральный директор «ANEX Tour Россия» Азамат Шамырканов. Во-вторых, оператор сообщил партнерам о временной приостановке выплат по аннулированным турам. «Деньги временно не возвращаем, но они остаются доступными для туриста и могут быть в полном объеме использованы в счет будущих поездок» - так сказала об этом заместитель генерального директора Яна Муромова.

Аналогичные действия предпринимают, к примеру, и в PAC GROUP: в этой компании туристам предлагают получить депозитный ваучер с зафиксированным на день оплаты курсом евро/доллара, деньги с которого можно будет использовать в течение этого и 2021 годов.

#туризм #туроператор #путешествия #коронавирус

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 053 (6651) от 25.03.2020 под заголовком «Ваучеры вместо туров».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Новые предметы и знания. Что изменится в российских школах с 1 сентября 2019 года
26 Августа 2019

Новые предметы и знания. Что изменится в российских школах с 1 сентября 2019 года

Рассказываем, что ждет учащихся уже через несколько дней.

Вода из колодца - по лицензии. На кого распространяется новый закон?
26 Августа 2019

Вода из колодца - по лицензии. На кого распространяется новый закон?

С 1 января пользование скважинами и колодцами будет разрешено только по документу.

Белые – в Лосево, маслята – в Синявино. 8 самых грибных мест Ленобласти
20 Августа 2019

Белые – в Лосево, маслята – в Синявино. 8 самых грибных мест Ленобласти

Помогаем не очень опытным грибникам и любителям пробовать новое разобраться, в какие леса лучше всего выходить с ножом и лукошком.

В таких туфлях лететь нельзя! Курьезные случаи с пассажирами самолетов
08 Августа 2019

В таких туфлях лететь нельзя! Курьезные случаи с пассажирами самолетов

Как обувь приняли за взрывчатку, а на борт пронесли летучую мышь.

Финляндия объяснила ужесточение визовых правил для петербуржцев
05 Августа 2019

Финляндия объяснила ужесточение визовых правил для петербуржцев

С первого сентября туристам надо показывать план поездки и подтверждения наличия финансовых средств.

Спасибо, нам не надо. Китай не хочет присоединяться к новому договору о ликвидации ракет
05 Августа 2019

Спасибо, нам не надо. Китай не хочет присоединяться к новому договору о ликвидации ракет

Пекин еще раз официально заявил, что выступает против превращения ДРСМД в многостороннее соглашение.

Демографический сюрприз. Как меняется численность населения Петербурга и Ленобласти
02 Августа 2019

Демографический сюрприз. Как меняется численность населения Петербурга и Ленобласти

В черте Северной столицы и области вызревают города-стотысячники.

Перевозчики экономят. Еще одна авиакомпания отказалась от бесплатного питания для пассажиров
08 Июля 2019

Перевозчики экономят. Еще одна авиакомпания отказалась от бесплатного питания для пассажиров

На борту самолетов будут предлагаться только прохладительные напитки.

В «Сестрорецком болоте» проложат 3 км экотроп
02 Июля 2019

В «Сестрорецком болоте» проложат 3 км экотроп

Здесь сохранились такие растения и мхи, которых не встретишь больше нигде в окрестностях Петербурга.

Женский вопрос. Эксперт – об использовании феминитивов в юридическом языке
25 Июня 2019

Женский вопрос. Эксперт – об использовании феминитивов в юридическом языке

Суды активно используют слова «истица» и «заявительница», а слово «юристка» встречается лишь однажды.

Как грамотно уйти с работы? Советы юриста
13 Июня 2019

Как грамотно уйти с работы? Советы юриста

При увольнении «по собственному» человек помимо положенной зарплаты получает лишь компенсацию за неиспользованный отпуск.

Открывайте двери! В квартирах россиян будут искать незаконную перепланировку
03 Июня 2019

Открывайте двери! В квартирах россиян будут искать незаконную перепланировку

Верховный суд РФ решил: управляющая компания имеет право доступа на жилплощадь с целью проверки.