Внимание, говорит мошенник! Последние известия с «телефонного фронта»
Тема телефонного мошенничества, видимо, останется с нами надолго. Враг, увы, силен и коварен. Несмотря на все усилия законодателей, разъяснительные кампании в СМИ, призывы правоохранителей, комментарии экспертов и т. д., кровно заработанные рубли буквально рекой текут в карманы мошенников — по данным Сбера, в прошлом году их «улов» составил около 285 миллиардов. В изобретательности им не откажешь — едва ли не каждый день появляются новые схемы «безболезненного изъятия средств». Сегодня мы расскажем о последних «новинках».
ФОТО Gökhan Yetimova on Unsplash
Доставщик беды
Все начинается с телефонного звонка. Человек, представляющийся сотрудником службы доставки, может точно назвать ваше имя, адрес и детали заказа — это создает эффект достоверности. В конце разговора он попросит продиктовать «код подтверждения получения» или «проверочный код» из SMS. На самом деле это одноразовый пароль для входа в банковское приложение или на портал «Госуслуги».
Эксперты считают, что в основе схемы лежит психологическая уязвимость. «Люди ежедневно совершают заказы и могут автоматически назвать код из SMS-уведомления, не задумываясь о риске», — объясняет доцент Финансового университета при правительстве РФ Анна Бердникова. По ее словам, злоумышленники пользуются данными из утечек — ФИО, адрес, сведения о банках, чтобы усилить доверие. При этом они искусственно создают спешку, давят на жертву, утверждая, к примеру, что заказ срочный, это подарок от близких.
Крупнейшие маркетплейсы и службы доставки единодушны: их сотрудники никогда не запрашивают коды из SMS, пароли или данные банковских карт.
Но даже если код передан аферистам, деньги еще можно успеть спасти. Главное — действовать без паники, но максимально быстро. Управляющий партнер юридической компании «Орленко и партнеры» Василий Орленко объясняет, какие шаги нужно предпринять немедленно.
Как можно быстрее смените пароль на «Госуслугах». Завершите все активные сеансы. «Эти два шага нужно сделать в первые же минуты. На данном этапе скорость крайне важна: пока вы раздумываете, мошенники могут оформить на вас кредит», — предупреждает юрист.
После утечки кода могут поступать звонки от новых «доброжелателей» — якобы от «службы безопасности банка», «следователя» или «Росфинмониторинга». По словам Орленко, это прямое продолжение мошеннической схемы.
«В первые часы после того, как код перешел в распоряжение мошенникам, представители государства вам звонить точно не будут. Кроме того, настоящий следователь вызовет повесткой в местное отделение, а не будет давать указания по телефону, а служба безопасности банка попросит приехать лично в офис банка», — разъясняет юрист. Он также предупреждает, что общение с такими «консультантами» может привести к потере оставшихся денег.
Вместо шефа — бот
Аферисты начали создавать поддельные рабочие чаты, которые позволяют похищать коды подтверждения под разными предлогами. Об этом предупредили в управлении МВД РФ по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий (УБК, киберполиции).
Там отметили, что мошенники для создания рабочих чатов с высокой степенью доверия проводят тщательную подготовку, а именно: собирают в открытых источниках и соцсетях данные о коллективе жертвы, включая имена, должности и рабочие связи.
Как уточнили в киберполиции, в такой чат добавляют одного реального пользователя и несколько ботов, управляемых злоумышленниками. При этом подписанные именами коллег боты используют реальные фотографии и имитируют рабочее общение. Затем от имени руководителя или ответственного сотрудника в чате ставится «служебная задача», например, сотрудникам срочно поручают передать код подтверждения для «оцифровки архива».
Боты в свою очередь подтверждают действия друг друга, демонстрируют «лояльность», подталкивая тем самым жертву к выполнению требования, заключили в УБК.
Киберполиция предупредила также о новой мошеннической рассылке с просьбой перезвонить. Злоумышленники начали рассылать сообщения якобы от «Госуслуг», утверждая, что не могут использовать электронный адрес для уведомлений, в связи с чем они просят перезвонить в «техподдержку». Судя по опубликованному скриншоту, мошенники отправляют человеку якобы запрос на обновление е-mail, поскольку текущий адрес больше не используется для получения уведомлений. При этом при возникновении каких‑либо вопросов просят позвонить в «техподдержку» на указанный номер телефона. Примечательно, что в мошеннической рассылке даже указано, что нельзя сообщать коды неизвестным.
В своих рассылках злоумышленники используют схожие с официальными логотипы, адресно обращаются к пользователю, однако единственный адрес, с которого могут написать «Госуслуги», — это no-reply@gosuslugi.ru, подчеркнули в киберполиции.
Под страхом штрафа
Мошенники разработали новую схему обмана с якобы неоплаченными штрафами от ГАИ. Об этом сообщает ТАСС со ссылкой на материалы МВД России.
Злоумышленник звонит потенциальной жертве и представляется сотрудником Службы судебных приставов. Он сообщает о наличии неоплаченного штрафа ГАИ и начислении значительных пеней. При этом предлагает проверить эту информацию, удостоверившись в ее правдивости на портале «Госуслуги». Для этого человеку отправлен код в SMS, который необходимо назвать.
После получения данных из сообщения разговор сразу же прекращается. Через некоторое время потерпевшему звонят «менеджер Росфинмониторинга» и «работник ФСБ». Они убеждают жертву в том, что он передал мошенникам свои персональные данные. Утверждается, что силовикам удалось отследить «преступников», теперь их необходимо задержать. Однако для этого от человека требуют обналичить все имеющиеся сбережения и поместить их на «безопасный счет».
Отметим, что сотрудники правоохранительных органов неоднократно подчеркивали необходимость проявления бдительности при оценке какой‑либо информации и предупреждали об опасности передачи личных данных и кодов из SMS посторонним лицам.
(По материалам «Российской газеты»)
Читайте также:
Осторожно: мошенники! Служба занятости населения предупреждает
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 23 (8088) от 11.02.2026 под заголовком «Внимание, говорит мошенник».
Комментарии