Услышать. Понять. Заверить. Инклюзивный нотариат помогает всем
23 сентября мир отметил Международный день жестового языка — дата, которая напоминает о важности доступной среды и равных возможностей для всех. В том числе — в правовой сфере. Нотариусы сегодня выстраивают коммуникацию с людьми с инвалидностью так, чтобы каждый мог реализовать свои права. Закон прямо гарантирует доступность нотариальных действий для людей с ограниченными возможностями здоровья. Речь не только о тех, кто не может самостоятельно передвигаться — к ним нотариус придет на дом, но и о людях с иными особенностями, например, с нарушениями слуха и зрения — о том, чтобы они могли полноценно выразить свою волю и получить разъяснения о последствиях совершаемых действий.
Как строится взаимодействие с неслышащими и слабослышащими
В практике нотариусов выработаны четкие алгоритмы работы с теми, кто использует жестовый язык:
— К взаимодействию привлекают переводчика русского жестового языка. Это самый надежный способ коммуникации. Для участия в совершении нотариального действия приглашается квалифицированный специалист для перевода текста и помощи в обмене информацией. Переводчик не влияет на содержание сделки — он лишь обеспечивает точную передачу смысла.
— В отдельных случаях используется письменная форма общения. Нотариус формулирует вопросы и разъяснения в текстовом виде и фиксирует ответы заявителя.
— В любом вопросе, где есть физические особенности, важно уделять внимание предварительной подготовке. Если есть трудности с коммуникацией, всегда можно перед визитом направить нотариусу свой запрос с указанием сути обращения и особенности коммуникации. Это полезно не только людям с инвалидностью: любое нотариальное действие требует подготовки. К тому же и нотариус может заранее прислать проект документа по электронной почте. Заявитель в спокойной обстановке изучит текст, обсудит его с близкими, подготовит вопросы. Таким образом сокращается время пребывания в нотариальной конторе — ведь останется только финальное согласование и удостоверение.
Важные нюансы: как обеспечивается достоверность
Нотариус не может полагаться только на «общий смысл» или жесты. Процедура должна исключать любые сомнения в волеизъявлении:
— Идентификация личности. Проверяются паспорт и иные документы, подтверждающие личность.
— Разъяснение содержания. Нотариус непосредственно либо с привлечением переводчика (или письменно) объясняет каждую формулировку, особенно термины и последствия.
— Проверка понимания. В рамках общения задается ряд уточняющих вопросов с целью определения способности обратившегося лица к осознанию происходящего.
— Фиксация процесса. Когда в процессе участвует соответствующий специалист — эта информация фиксируется. Указываются его данные и номер сертификата. Это дополнительная гарантия прозрачности.
Доступность правовой помощи — не благотворительность, а право каждого человека. Нотариат сегодня активно развивает инклюзивные практики, и Международный день жестового языка — хороший повод напомнить: право на защиту своих интересов не должно зависеть от того, слышим мы или нет. Услышан должен быть каждый!
Как нотариусы помогают людям с другими особенностями здоровья
Людям с нарушениями опорно-двигательного аппарата. Если человек не может приехать в контору, нотариус выезжает на дом, в больницу, дом престарелых или интернат. За год в России около полумиллиона человек пользуются такой возможностью. Если подписать документ самостоятельно невозможно — из‑за травмы, болезни, ампутации — привлекается рукоприкладчик. Он подписывает документ в присутствии нотариуса и самого заявителя, с указанием причины. Рукоприкладчиком не может быть представитель по доверенности, сам нотариус или человек, который не понимает суть происходящего.
Незрячим и слабовидящим. Если человек не может прочитать документ, нотариус зачитывает его вслух. Если человек не может самостоятельно поставить подпись (не держит ручку), то будет привлечен рукоприкладчик. Но если человек умеет держать ручку, но не может прочитать текст, он вправе подписать документ сам — после того, как его зачитают.
Тяжелобольным и пожилым. Нотариус обязательно беседует с человеком один на один — даже если это больничная палата, он просит сопровождающих выйти. Так исключается давление со стороны родственников и сохраняется нотариальная тайна. Способность понимать происходящее нотариус оценивает по простым вопросам: какой сегодня день, куда человек пришел, кем ему приходится тот, в пользу кого совершается действие.
Льготы. Законом предусмотрена система льгот для различных категорий граждан. Инвалиды I и II групп, дети-инвалиды и инвалиды с детства оплачивают 50 % нотариального тарифа по всем действиям. Ветераны и инвалиды Великой Отечественной войны освобождаются от уплаты нотариального тарифа полностью.
Читайте также:
Служить по совести и по закону. Российский нотариат отметил свое 160‑летие
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 178 (8243) от 25.09.2026 под заголовком «Услышать. Понять. Заверить ».