Главная городская газета

Свои люди

Каждый день
свежий pdf-номер газеты
в Вашей почте

Бесплатно
Свежие материалы Общество

Вне закона: соблюдаются ли правила в метро Петербурга

Еще в апреле городские власти запретили торговать, попрошайничать и гадать в метро. Как же соблюдается новый закон? Читать полностью

Как работать в жару: советы специалистов

МЧС предупреждает жителей Петербурга о необычно высокой температуре воздуха, установившейся в городе. А Государственная инспекция труда (ГИТ) напоминает о соблюдении условий труда в жару. Читать полностью

Эксперты выяснили, что перелет без багажа – дешевле

Один из российских сервисов путешествий, проанализировав проданные за последний год авиабилеты, выяснил, что средняя выгода от полетов без багажа достигает 43% затрат на перелет. Читать полностью

Пропажа багажа: порядок действий и компенсации

Если потерянные вещи вернуть не удается, можно получить компенсацию за пропажу, стоит лишь выполнить нехитрые действия. Читать полностью

Создатель «Лахта-центра» рассказал о природе в архитектуре

Британский архитектор Тони Кеттл не просто зарубежный зодчий, бывающий в Петербурге. Он стал одним из «отцов» самого высокого в Европе небоскреба –того, что сейчас достраивается в Лахте. Читать полностью

За июнь ГЖИ приняла от петербуржцев 2538 обращений

Государственная жилищная инспекция провела тщательный анализ всех жалоб горожан. Какие же претензии занимают верхнюю строчку списка? Читать полностью
Реклама
Свои люди | Шанс проявить себя - иногда это все, что нужно. <br>ФОТО АВТОРА

Шанс проявить себя - иногда это все, что нужно.
ФОТО АВТОРА

«Уважаемые клиенты, вас обслуживает неслышащий сотрудник. Спасибо за понимание» - такую табличку можно увидеть на некоторых кассах в пунктах исполнения заказов компании «Юлмарт». А обратившись за помощью при оформлении заказа в интернет-магазине, вы с высокой долей вероятности будете разговаривать с сотрудником на коляске...

Программа по трудоустройству инвалидов «Свои люди» действует в компании с 2014 года. Сотрудники с инвалидностью, в основном онлайн-консультанты, работающие на дому, были в компании и раньше, но, скорее, как исключение. Сейчас практически все онлайн-консультаны - инвалиды-колясочники. Разработаны четыре программы по подготовке «особых» сотрудников: «Кассир», «Онлайн-консультант», «Специалист по мультимедийному контенту» и «Сборщик ПК». Кстати, «особыми» их здесь вовсе не считают и благотворительным проект не зовут.

- У нас пока инклюзивная среда знакома только детям, - рассказывает директор по персоналу Дарья Беляева. - Когда же в компанию приходит взрослый человек, то сложно и ему, и компании. Но с самого начала все участники программы просили их не выделять, не называть «особенными». Да, они люди с инвалидностью, но работать хотят на равных.

Программу «Свои люди» придумали сами сотрудники компании, и они же в качестве добровольцев занимаются обучением. Компания обеспечивает рабочие места необходимым для человека с особыми потребностями оборудованием, не обращаясь за государственными субсидиями. Однако, «вооружив» сотрудника нужными знаниями и техникой, далее предъявляет к нему такие же требования, как и ко всем другим.

«Сегодня покупал товары в центре выдачи на Пулковском шоссе, и меня обслуживала слабослышащая девушка-кассир, - написал в компанию один из покупателей. - Я обращался к ней дважды, один раз при оплате товара, второй раз при возврате средств (одного из товаров не оказалось на складе). Оба раза у меня не возникло абсолютно никаких проблем с обслуживанием, все было максимально быстро и качественно. Отдельное спасибо вам за то, что посадили эту девушку не в отдаленный аутпост, где минимум покупателей, а в большой круглосуточный магазин, где всегда есть покупатели. Я прошу премировать девушку за ее качественно выполненную работу и показать ей мое письмо - письмо благодарного покупателя».

- Человек должен работать в инклюзивной среде, но найти такие места очень сложно. Хорошо, когда находятся представители бизнеса, которые показывают, что это возможно, - говорит председатель комитета по труду и занятости Петербурга Дмитрий Чернейко. - Тут дело не в деньгах, не в субсидиях. У нас в городе есть очень технологичные и имеющие финансовые возможности фирмы, но там разводят руками: «Нам некуда посадить такого человека». Это переламывать бесполезно, но можно постепенно менять.

Надо отметить, что компания охотно делится своим опытом. Входит в состав Совета бизнеса по делам инвалидности в Петербурге. Сотрудничает с Центром занятости населения, принимая их подопечных на стажировки. В этом году «Свои люди» стали одним из победителей программы «Лучшие социальные проекты России». Особо радует Надежду Сеничеву, руководителя «Своих людей», то, что «о нашем проекте узнает все больше компаний, которые приходят к нам как к экспертам и перенимают наши методики для создания в своих организациях рабочих мест для людей с ограниченными возможностями».



Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в наших группах ВКонтакте и Facebook