Персонал с «аттестатом»

«Мой стаж больше десяти лет. Всегда с работой справлялся, взысканий не имел. А тут вдруг почувствовал себя студентом накануне экзамена: на предприятии объявили аттестацию сотрудников. Что за ерунда такая? Не лучше ли прямо сказать людям: вас много, нужно сокращение штата. Или: к вам такие-то претензии, ваша работа нас не устраивает. Обязательно проходить через волнения, стрессы?..» – написал в редакцию О. Байков. Вопрос читателя мы адресовали Анне ИВАНОВОЙ, руководителю департамента аутсорсинговой компании «СТС Групп»:

ФОТО evaluationofemployeers.ing-a-rossi.com

– Аттестация – одна из процедур в системе управления персоналом. Это комплекс мероприятий, которые оценивают деятельность сотрудников организации, качество их труда, то, насколько выполняемая работа соответствует функциональным обязанностям. Сложно представить, чтобы без нее обходилась современная крупная компания с немалым штатом сотрудников.

Для руководства аттестация персонала – один из наиболее эффективных способов оценки кадров. Она позволяет улучшить качественный состав штата компании, определить степень загруженности работников. Но и для сотрудника аттестация создает новые условия, может дать стимул к дальнейшему развитию его профессиональных и личных качеств. Кроме того, она служит официальным основанием для перевода, повышения или понижения сотрудника в должности, начисления ему зарплаты в том или ином размере.

Прежде чем устраивать аттестацию, руководство компании должно ответить себе на вопросы: зачем и с какой целью она планируется? Причин для ее проведения предостаточно. Она проводится, например, когда руководство хочет повысить сотрудника в должности – и работника тестируют на соответствие функциональным обязанностям новой позиции. Или на предприятии открывается новое подразделение, и аттестация позволяет выявить самых подходящих работников, которых можно туда перебросить....

Если аттестуется один из работников, то его профессиональные качества тестируют руководство и коллеги. Если аттестация проходит в масштабах всей компании, то создаются экспертные и аттестационные комиссии.

Какие методы обычно используются? Их множество: экзамен, тестирование, собеседование, групповая оценка сотрудника... Применяются они как отдельно, так и комплексно (выбор зависит от тех целей, которые ставят перед собой инициаторы и организаторы акции). Все сведения и данные, полученные в результате исследования, обрабатываются, по итогам составляются специальные сравнительные таблицы, выявляются группы эффективных и неэффективных сотрудников, подготавливаются рекомендации к дальнейшим действиям.

Безусловно, аттестация имеет и свои подводные камни. Так, в частности, она предполагает определенные финансовые затраты. Но самое главное – это стрессовая нагрузка на людей. Не секрет, что многие работники испытывают страх перед аттестацией, что в итоге может привести к искаженным результатам. Все это тоже надо учитывать.

Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 017 (5390) от 03.02.2015.