Пациент из - за кордона

Весной этого года в Петербурге обещают создать городское агентство медицинского туризма, которое возьмет на себя функцию координатора по привлечению в северную столицу гостей, приезжающих за лечением. «К возможности предоставлять высокотехнологичную медпомощь нам надо добавить качественный менеджмент и маршрутизацию услуг, а также умение активно продвигать город на региональных и международном рынках», - говорят в профильном комитете Смольного. И ожидают, что к концу 2018 года усилия начнут приносить плоды.

Пациент из - за кордона | ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

Желание Петербурга зарабатывать на медицинском туризме вполне вписывается в общероссийский тренд. В конце 2017 года правительством страны принята госпрограмма «Развитие здравоохранения», одним из направлений которой стало «Развитие международных отношений в сфере охраны здоровья». Планируется, что к 2025 году Россия должна принимать 500 тысяч «медицинских» въездных туристов, которые дадут экономике около 13 млрд рублей в год.

У Петербурга цели еще более амбициозные: новая программа развития туризма на период до 2023 года, в которой медицинское направление считается одним из приоритетов, предусматривает рост объемов в 2,5 раза (до 325 тысяч человек в год). По словам генерального директора санатория «Дюны» Александра Трапезникова, потенциал у этого направления туризма очень большой: за последние два года число пациентов, получивших в Петербурге высокотехнологичную медицинскую помощь, увеличилось примерно на 40%, а количество иногородних россиян в учреждениях города, по итогам прошлого года, составило не менее 100 тысяч. «Сегодня целый ряд наших клиник и санаториев способен оказывать медицинские услуги международного уровня», - считает Трапезников.

Недавно экспертно-аналитический центр Российской академии народного хозяйства и госслужбы (РАНХиГС) провел специальное исследование, в ходе которого выяснил: 44% иностранцев, приехавших в страну с целью лечения, выбирают стоматологию. Кроме нее популярны у зарубежных гостей такие направления медицины, как гинекология и урология (25% спроса), пластическая хирургия (10%), офтальмология (8%) и некоторые другие. Но если сложные операции иностранцы предпочитают проводить в таких крупных городах России, как Петербург, Москва или Новосибирск, то услуги в области ортодонтии больше востребованы в Воронеже, Владимире и иных областных центрах. Что вполне объяснимо: при том же качестве стоимость стоматологических услуг там до 80% ниже, чем в ряде зарубежных стран, и на 20 - 30% меньше, чем в Москве и северной столице.

«Рынок этого вида туризма наверняка будет развиваться, - полагает директор экспертно-аналитического центра РАНХиГС Николай Калмыков. - Однако желание лечить и протезировать зубы в региональных центрах говорит о том, что иностранцы не прочь сэкономить, и нам необходимо повышать качество сервиса, сохраняя привлекательные цены».

Аналитики уверены: больше всего Петербург может рассчитывать на интерес гостей из Финляндии и Германии, а также стран Юго-Восточной Азии (в первую очередь китайцев). А привлечь их может, к примеру, распространение на медицинский туризм системы tax free, которая способна существенно снизить расходы гостей.

Однако эксперты подсчитали: в 2017 году медицинскими услугами в России заинтересовались около 110 тысяч зарубежных туристов. Это, конечно, капля в море, учитывая, что приехали к нам 24,5 миллиона иностранцев.

«Сегодня о каком-либо значимом межрегиональном медицинском туризме, если речь идет не о льготных категориях населения, говорить практически не приходится, - размышляет генеральный директор санатория «Сестрорецкий курорт» Михаил Горба. - У нас, например, львиная доля контингента - жители Петербурга и Ленинградской области, и все мои многочисленные попытки привлечь москвичей или людей, живущих в Мурманской области, пока почти ни к чему не привели». По оценке Горбы, в первую очередь виновата в этом стоимость дороги до места лечения, которая нередко сопоставима с затратами на медицинские услуги. «Да, я пробовал договориться о том, чтобы к нам в санаторий приезжали жители Израиля, - делится специалист. - Однако из-за высокой стоимости перелета наши цены оказываются неконкурентоспособны по сравнению с предложениями Болгарии, Латвии или Чехии, куда дорога туристу обойдется гораздо дешевле». Тормозит развитие питерского медицинского (и в частности - санаторного) туризма и его слабое продвижение на рынке, а также языковые проблемы и неумение красиво подать «товар».

«Нам не хватает умения создавать комплекс услуг, благодаря которому они превращались бы в конечный продукт», - соглашается Александр Трапезников. Как он, так и другие специалисты говорят о том, что многие медицинские услуги мирового качества в Петербурге и его окрестностях имеются, но собрать их в единый пакет пока не получается.

Тем не менее попытки развивать это туристическое направление в северной столице продолжаются. На официальном интернет-ресурсе нашего города VisitPetersburg сегодня имеется перечень как санаторно-курортных учреждений, так и турфирм, занятых организацией поездок на лечение (есть и бумажный вариант). А в виде бонуса тут же можно скачать в электронном виде брошюру о лечебно-оздоровительных возможностях Северо-Запада на территории «Серебряного ожерелья России».

Однако о степени нашей готовности принимать и лечить гостей из-за кордона говорит хотя бы тот факт, что и то и другое доступно исключительно на русском языке. А найти интернет-сайт санатория, имеющего какую-либо иноязычную версию, и вовсе не удается...

#медицинский туризм #услуги #специалисты

Материалы рубрики

17 Апреля, 06:31
Дорогая красота

Комментарии

Самое читаемое

#
#
Муринский прокол
15 Июня 2017

Муринский прокол

Второй въезд в Мурино из Петербурга построят к осени

Уйти достойно
31 Мая 2017

Уйти достойно

Хотя в России упрощен доступ к обезболивающим препаратам, это не облегчает страдания пациентов

Ладожский клин
12 Мая 2017

Ладожский клин

Одно из мероприятий в преддверии празднования 90-летия Ленобласти получится грустным. Тональность международной конференции по Ладоге, которая открылась сегодня в Москве и собрала многих видных учены...

Детство кончилось
10 Мая 2017

Детство кончилось

Парадоксально, но затормозить развитие некоторых детей можно, впихнув их в группу сверхраннего развития.

Помидоры на дрожжах
24 Февраля 2015

Помидоры на дрожжах

Никогда бы не подумала, что буду всерьез заниматься огородом. Но вот уже второй год я молодая пенсионерка. И второй год готовлюсь к дачно-огородному сезону.  Людмила СПИРИДОНОВА, огородник-л...

Дети войны: без статуса, но с пособием
29 Декабря 2014

Дети войны: без статуса, но с пособием

Попытки причислить к льготным категориям граждан, переживших войну несовершеннолетними детьми, имеют давнюю историю. Сначала был отклонен проект соответствующих изменений в закон «О ветеранах»...