На втором этаже - к морю

Железная дорога готовится к лету. О том, что изменится в расписании и качестве обслуживания поездов дальнего следования и кто может претендовать на льготы, корреспонденту «СПб ведомостей» рассказал начальник Северо-Западного филиала ОАО «Федеральная пассажирская компания» (ФПК) Михаил ПОЯРКОВ:

На втором этаже - к морю |

- Традиционно на лето Северо-Западный филиал АО «ФПК» назначает дополнительные поезда по наиболее востребованным направлениям. Но этот год особенный: мы готовились к перевозке не только туристов и многомиллионной армии отдыхающих, но также к доставке болельщиков в города, где будут проходить матчи Кубка конфедераций FIFA-2017.

В дни празднования 72-й годовщины Победы участникам, инвалидам Великой Отечественной войны и гражданам, награжденным медалью «За оборону Ленинграда», предоставлено право бесплатной поездки во всех поездах по территории России.

Железнодорожники предпринимают все, чтобы путешествие каждого ветерана было максимально комфортным и праздничным.

- Михаил Геннадьевич, прошлый год прошел под девизом «Год пассажира». Какие нововведения появились в пассажирском сообщении?

- Для нас каждый год является годом пассажира. Можно сказать, и каждый день для нас - тоже день пассажира.

В 2016 году изменился подход в работе с обращениями пассажиров. Раньше не было столько информационных каналов, по которым люди могли обращаться к железнодорожникам...

- Что вызывает больше нареканий у пассажиров?

- Отсутствие кондиционеров и Wi-Fi в вагонах. Также есть пожелания о дополнительных остановках в пути следования поезда. И уже многое меняется. Сегодня на всех крупных вокзалах Северо-Запада доступна бесплатная услуга подключения к сети Интернет посредством Wi-Fi, можно зарядить мобильные устройства в специально отведенных для этого местах.

По возможности, особенно летом, мы включаем в график дополнительные остановки. В минувшем году наш филиал получил 21 плацкартный вагон и 53 двухэтажных купейных. С этого высокого сезона пассажирские поезда № 35/36 Петербург - Адлер (формирования СЗПК) будут состоять только из двухэтажных вагонов. С начала 2017 года наш филиал получил еще 10 «двухэтажек» с Тверского вагоностроительного завода, до конца года прибудут еще 11 таких же. Кстати, пассажирам они нравятся. Особенно детям.

- Какие особенности есть в организации детских перевозок?

- Для этих целей готовится самый новый подвижной состав, поездки сопровождают наиболее опытные и специально подготовленные работники поездных бригад. Для перевозки детей к местам отдыха и оздоровления филиалом сформировано два одноэтажных состава с вагонами-ресторанами. Как всегда, детские поезда сопровождают медики и полиция.

Напомню, что дети до 5 лет в поездах дальнего следования ездят бесплатно, а дети постарше, включая школьников до 17 лет, платят 50% от обычной цены билета.

- Когда можно будет рассчитываться в поездах за постельное белье, чай, кофе банковскими картами?

- Это можно делать уже сегодня во всех круглогодичных поездах, включая скоростной поезд «Невский экспресс», а также в летних поездах в Адлер (№ 35) и Кисловодск (№ 49). Вскоре эта опция появится во всех наших поездах.

- Как вы будете нынче возить футбольных болельщиков?

- Всего назначено 104 специальных рейса поездов, которые станут курсировать из Петербурга в Москву, Казань и Сочи. Нашего формирования в этих рейсах будут ходить 7 составов. С 16 июня отправляем первый поезд, последний - 3 июля. Для обслуживания болельщиков подготовлены специальные поездные бригады. Безусловно, все эти составы будет сопровождать полиция.

Для оформления бесплатного проезда в этих поездах требуется паспорт болельщика. И важно знать, что по этому паспорту проезд возможен только в специальных поездах - в других надо покупать обычный билет. Я полагаю, что все болельщики уже знают правила приобретения проездных документов и большинство уже их имеет. Вся процедура проходит с помощью электронных технологий.

#РЖД #поезда #тарифы

Комментарии

Самое читаемое

#
#
Не спеша по скоростной. Как проходит строительство платной трассы из Петербурга в Москву?
23 Мая 2018

Не спеша по скоростной. Как проходит строительство платной трассы из Петербурга в Москву?

На подходе к Петербургу магистраль далека от готовности, и дорожникам придется очень постараться, чтобы открыть движение хотя бы к концу нынешнего года. К задержке могли привести как уточнения проекта...

Прощайте, Даниил Александрович
06 Июля 2017

Прощайте, Даниил Александрович

В ночь на 5 июля в Петербурге на 99-м году жизни скончался писатель Даниил Гранин.

Юность, красота и успех
06 Июля 2017

Юность, красота и успех

Интервью с Алёной Корневой, чья исследовательская работа «Я знал и труд, и вдохновение…» прочно укрепилась в пятёрке самых читаемых материалов на сайте

Спектральный анализ по сходной цене
15 Июня 2017

Спектральный анализ по сходной цене

В советском уголовном праве было понятие «исключительный цинизм». Оно представляло собой квалифицирующий признак, усугубляющий вину. В УК Украины и Белоруссии оно осталось, из УК РФ — исчезло.

Муринский прокол
15 Июня 2017

Муринский прокол

Второй въезд в Мурино из Петербурга построят к осени

Уйти достойно
31 Мая 2017

Уйти достойно

Хотя в России упрощен доступ к обезболивающим препаратам, это не облегчает страдания пациентов

Экологическая «прививка»
29 Мая 2017

Экологическая «прививка»

В Петербурге завершился VIII Невский международный экологический конгресс, организаторами которого выступили Межпарламентская ассамблея (МПА) стран - участниц СНГ и Минприроды РФ.

Уберут ли Uber?
23 Мая 2017

Уберут ли Uber?

На сегодня сервис заказа такси Uber работает почти в 400 городах и 68 странах мира. На него с удовольствием переходят потребители...

Метро на вырост
18 Мая 2017

Метро на вырост

Конечная станция Ф-2 - второй очереди Фрунзенского радиуса - в 70-процентной степени готовности.

Ладожский клин
12 Мая 2017

Ладожский клин

Одно из мероприятий в преддверии празднования 90-летия Ленобласти получится грустным. Тональность международной конференции по Ладоге, которая открылась сегодня в Москве и собрала многих видных учены...

Детство кончилось
10 Мая 2017

Детство кончилось

Парадоксально, но затормозить развитие некоторых детей можно, впихнув их в группу сверхраннего развития.

Военные архивы
03 Мая 2017

Военные архивы

Где хранятся документы о военных и участниках Великой Отечественной войны