Главная городская газета

Жалуйтесь сюда – в Сеть!

  • 10.07.2015
  • Виктория Шевель
  • Рубрика Город
Каждый день
свежий pdf-номер газеты
в Вашей почте

Бесплатно
Свежие материалы Город

Четыре килограмма наркотиков пытались провезти в Петербург

Не только наркотики были изъяты у членов межрасовой преступной группы. Читать полностью

Смольный идет на перехват

Чиновники обещают, что дорожный коллапс на юге Петербурга в скором времени пойдет на спад. Что же для этого будет сделано? Читать полностью

Городская хроника: важное в Петербурге 22 июня 2018

Сегодня в выпуске:
Ледокол для Ямала...
За что Мариинку вызвали в суд...
Нехороши, несвежи были розы...
И другие новости. Читать полностью

«Ты просто космос, Стас»: как Станислав Черчесов стал граффити

На волне гордости за сборную России по футболу, в Петербурге появилась необычная стрит-арт работа, посвященная главному тренеру команды. «СПб ведомости» узнали, как вдохновитель объединения HoodGraff решился на такой замысел и при чем тут песня группы «Ленинград». Читать полностью

Фанзона ЧМ-2018: и Бразилия болела за Россию

Во время матча «Россия - Египет» каждый удачный гол российской сборной болельщики встречали с ликованием. Причем, радовались не только славяне. Читать полностью

В борьбе за сквер парламентарии вышли на передовую

Застройка на зеленого участка на Петроградской стороне возмущает местных жителей и градозащитников. Что же по этому поводу думает строительная компания? Читать полностью
Жалуйтесь сюда – в Сеть! | ФОТО Lightspring/shutterstock.com

ФОТО Lightspring/shutterstock.com

Век, жизнь и госструктуры все упорнее заставляют граждан осваивать новые технологии, интернет-возможности. Сегодня многие услуги уже нельзя получить обычным дедовским способом. Вот и жаловаться на некачественную госуслугу, на проволочки и хамство госслужащих теперь лучше всего на сайте «Ваш контроль» – https://vashkontrol.ru/.

Начало этому проекту положило федеральное правительство, принявшее в 2012 году постановление «Об оценке гражданами эффективности деятельности руководителей...». Специально для исполнения этого постановления и был создан сайт народного мониторинга, где можно не только написать свои впечатления от посещения какого-либо чиновничьего кабинета, но и посмотреть, что пишут другие граждане. Судя по информации сайта, с гос-услугами в стране порядок. Из 15,8 с небольшим миллионов отзывов 12,3 миллиона – «отлично» и чуть больше 418 тысяч – «очень плохо». Правда, пока можно оценивать далеко не все услуги. Охват сайта растет постепенно.

С 1 июня к системе «Ваш контроль» подключился Пенсионный фонд РФ. У граждан появилась возможность написать все, что они думают о работе инспекторов управлений ПФР и МФЦ, оценивать скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. За первый месяц работы в систему уже поступило свыше 70 тысяч оценок. По данным отделения ПФР по Петербургу и области, средний балл оценки услуг на данный момент составил 4,88 из 5 возможных.

Заглянуть в «Ваш контроль» можно и через официальный сайт ПФР http://www.pfrf.ru, где размещена соответствующая ссылка. Однако и прямой путь на сайт народного мониторинга, и «обходной» потребуют регистрации, указания адреса электронной почты, выбора пароля. Без этого гражданин не сможет ни пожаловаться на чиновника, ни похвалить его. Такие правила диктуют век, жизнь и госструктуры.


Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в наших группах ВКонтакте и Facebook