В Смольный через портал

В Смольном дали понять, что оставляют за собой право не отвечать на жалобы, отправленные горожанами через популярные приложения для мобильных телефонов. В подобных программах, созданных сторонними разработчиками, пользователю предлагается выбрать проблему из списка (например, вытоптанный газон во дворе) и указать адрес, после чего сообщение о ней автоматически пересылается в профильную инстанцию.

В Смольный через портал | ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

Также могут быть оставлены без внимания властей петиции, подписи под которыми собраны на сторонних сайтах в Интернете. Часто на таких сайтах нет защиты от дублирования подписи одним и тем же человеком под разными именами.

В обоих случаях гражданам рекомендуется обращаться непосредственно к властям (в случае с петициями – самим собирать подписи). Как сообщил нашей газете заместитель председателя городского комитета по информатизации и связи Андрей Никольский, при работе с жалобами чиновники руководствуются нормами закона о рассмотрении обращений граждан РФ.

«Действие закона <...> не распространяется на обращения гражданина (коллективные обращения граждан), направленные через сторонние сайты, сторонние сервисы и приложения, не относящиеся к государственным органам и органам местного самоуправления», – пояснил Никольский. В качестве примеров чиновник привел приложение «Красивый Петербург» и службу петиций Change.org.

Заметим, что значительная часть жалоб, поданных через такого рода сайты, пока все же рассматривается органами власти. Но для надежности можно рекомендовать петербуржцам обращаться к чиновникам без посредников. Например, направить письмо в нужную инстанцию.

Также стоит отметить, что при поддержке комитета по информатизации и связи был разработан портал «Наш Санкт-Петербург». Через него можно подавать жалобы на типичные проблемы в ЖКХ и в других сферах и контролировать их решение. С начала работы сайта было подано уже около 48 тысяч обращений.


Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 197 (5570) от 21.10.2015.


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне
05 Сентября 2018

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне

В чем выгода пробивки двухпутного тоннеля в метро и почему щит стоит в разобранном состоянии – разбираемся в нашем материале.

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин
31 Июля 2018

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин

Плавучий ресторан в виде кита, пришвартованный напротив парка имени Бабушкина, может оставаться в Неве еще несколько лет. Это произошло несмотря на то, что речь идет об охранной зоне.

В бланках квартплаты нашлось покушение на мошенничество?
13 Июля 2018

В бланках квартплаты нашлось покушение на мошенничество?

Петербуржцы заплатили неведомые майские долги, которые были массово указаны в долговых счетах ВЦКП. Насколько это оказалось законно? Мы разобрались в вопросе.

Какой будет шестая линия метро в Петербурге
11 Июля 2018

Какой будет шестая линия метро в Петербурге

Метростроители начали монтаж щита для пробивки тоннеля Красносельско-Калининской линии. На всех новых шахтах окружной линии побывали корреспонденты «Санкт-Петербургских ведомостей».

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»
19 Июня 2018

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»

Продолжается строительство самого высокого здания в Северной столице. «СПб ведомости» рассказывают о процессе работы, сроках сдачи в эксплуатацию и о том, когда же «белые воротнички» начнут обживать б...

«Ресторану-киту» нигде не рады
05 Июня 2018

«Ресторану-киту» нигде не рады

У стенки Невы напротив парка имени Бабушкина причалил огромный дебаркадер, по форме напоминающий кита или самолет с отвалившимися крыльями. Это плавучий ресторан, которому много лет не могли найти мес...

«Рыба-кит» на Неве возмутила петербуржцев
01 Июня 2018

«Рыба-кит» на Неве возмутила петербуржцев

Напротив парка Бабушкина в Невском районе на днях появилось странное плавучее сооружение, внешне напоминающее рыбу. Петербуржцы крайне негативно отнеслись к появлению этого новшества.

Мост Бетанкура: нужный, длинный, велосипедный
15 Мая 2018

Мост Бетанкура: нужный, длинный, велосипедный

В минувшее воскресенье открыли мост Бетанкура, одну из самых длинных переправ в нашем городе. В преддверии своего 315-го дня рождения Петербург впервые получил бесплатную круглосуточную транспортную с...

Патриарший покой курируют свыше
12 Октября 2017

Патриарший покой курируют свыше

Церковный объект в Пушкине украсят апартаментами

На арену вышли дворники
04 Июля 2017

На арену вышли дворники

Две сотни рабочих приняли участие в уборке территории после финального матча Кубка конфедераций-2017 и церемонии закрытия турнира.

Парк победы капитала
17 Апреля 2017

Парк победы капитала

В Черную книгу Всемирного клуба петербуржцев включен Приморский парк Победы, в Красную книгу - «судебный» квартал и фабрика «Красное знамя». Таковы главные итоги пятничного заседания клубного «кругло...