В Смольный через портал

В Смольном дали понять, что оставляют за собой право не отвечать на жалобы, отправленные горожанами через популярные приложения для мобильных телефонов. В подобных программах, созданных сторонними разработчиками, пользователю предлагается выбрать проблему из списка (например, вытоптанный газон во дворе) и указать адрес, после чего сообщение о ней автоматически пересылается в профильную инстанцию.

В Смольный через портал | ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

Также могут быть оставлены без внимания властей петиции, подписи под которыми собраны на сторонних сайтах в Интернете. Часто на таких сайтах нет защиты от дублирования подписи одним и тем же человеком под разными именами.

В обоих случаях гражданам рекомендуется обращаться непосредственно к властям (в случае с петициями – самим собирать подписи). Как сообщил нашей газете заместитель председателя городского комитета по информатизации и связи Андрей Никольский, при работе с жалобами чиновники руководствуются нормами закона о рассмотрении обращений граждан РФ.

«Действие закона <...> не распространяется на обращения гражданина (коллективные обращения граждан), направленные через сторонние сайты, сторонние сервисы и приложения, не относящиеся к государственным органам и органам местного самоуправления», – пояснил Никольский. В качестве примеров чиновник привел приложение «Красивый Петербург» и службу петиций Change.org.

Заметим, что значительная часть жалоб, поданных через такого рода сайты, пока все же рассматривается органами власти. Но для надежности можно рекомендовать петербуржцам обращаться к чиновникам без посредников. Например, направить письмо в нужную инстанцию.

Также стоит отметить, что при поддержке комитета по информатизации и связи был разработан портал «Наш Санкт-Петербург». Через него можно подавать жалобы на типичные проблемы в ЖКХ и в других сферах и контролировать их решение. С начала работы сайта было подано уже около 48 тысяч обращений.


Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 197 (5570) от 21.10.2015.

Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Сжигаем свои корабли. Медленная смерть петербургского яхт-клуба
30 Октября 2018

Сжигаем свои корабли. Медленная смерть петербургского яхт-клуба

Яхты к летнему сезону подготовили, спустили на воду, но от причала они так и не отошли. Ибо все они сегодня - вне закона.

Пьедестал «Медного всадника» таит немало загадок
18 Октября 2018

Пьедестал «Медного всадника» таит немало загадок

Мы узнали, из чего состоит Гром-камень.

На Васильевском острове строители наткнулись на «Магазинъ»
02 Октября 2018

На Васильевском острове строители наткнулись на «Магазинъ»

Судя по всему, в нем торговали сигарами.

Петербургский тракторный завод выпустил новых «Кировцев»
26 Сентября 2018

Петербургский тракторный завод выпустил новых «Кировцев»

При выпуске нового поколения сельхозтракторов учтены все запросы потребителей и тенденции мирового тракторостроения.

В пустовавший 5 лет «город-призрак» начали заселяться военные
24 Сентября 2018

В пустовавший 5 лет «город-призрак» начали заселяться военные

Дома на Петергофском шоссе стояли готовыми с 2013 года, но обживать их начали только сейчас. Правда, вода досталась не всем новоселам.

Жители дома в Петербурге обнаружили потайной двор-колодец
11 Сентября 2018

Жители дома в Петербурге обнаружили потайной двор-колодец

О его существовании не знала управляющая компания дома, а жильцы не знали, куда деваться от невыносимого запаха мусора.

Как живут создатели трамваев «Витязь» и «Богатырь» после переезда в Петербург
05 Сентября 2018

Как живут создатели трамваев «Витязь» и «Богатырь» после переезда в Петербург

После закрытия Петербургского трамвайно-механического завода в город переехал Тверской механический завод электротранспорта. О его успехах — в нашем материале.

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне
05 Сентября 2018

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне

В чем выгода пробивки двухпутного тоннеля в метро и почему щит стоит в разобранном состоянии – разбираемся в нашем материале.

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин
31 Июля 2018

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин

Плавучий ресторан в виде кита, пришвартованный напротив парка имени Бабушкина, может оставаться в Неве еще несколько лет. Это произошло несмотря на то, что речь идет об охранной зоне.

В бланках квартплаты нашлось покушение на мошенничество?
13 Июля 2018

В бланках квартплаты нашлось покушение на мошенничество?

Петербуржцы заплатили неведомые майские долги, которые были массово указаны в долговых счетах ВЦКП. Насколько это оказалось законно? Мы разобрались в вопросе.

Какой будет шестая линия метро в Петербурге
11 Июля 2018

Какой будет шестая линия метро в Петербурге

Метростроители начали монтаж щита для пробивки тоннеля Красносельско-Калининской линии. На всех новых шахтах окружной линии побывали корреспонденты «Санкт-Петербургских ведомостей».

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»
19 Июня 2018

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»

Продолжается строительство самого высокого здания в Северной столице. «СПб ведомости» рассказывают о процессе работы, сроках сдачи в эксплуатацию и о том, когда же «белые воротнички» начнут обживать б...