СПб. China Friendly

Китайский Новый год в мире нынче отмечают с 7 по 23 февраля. В Петербурге тоже пройдут различные мероприятия: лекции по истории и искусству Китая, фестиваль кино, мастер-классы по каллиграфии, росписи вееров и даже выступления бойцов из знаменитого Шаолиня. В каких-то из них наверняка примут участие и китайские туристы, которые сегодня очень активно посещают Петербург. И чувствуют себя в нашем городе все более комфортно.

СПб. China Friendly | ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

ФОТО Сергея ГРИЦКОВА

Стою у кассы. Наблюдаю, как пара пожилых людей из Поднебесной вываливает на транспортер покупки. Широко улыбаясь, они выставляют на него несколько бутылок «Белуги» и еще чего-то крепкого, много коробок хороших шоколадных конфет, икру и блоки сигарет. Когда подходит очередь и кассир спрашивает, есть ли у них карточка на скидку, чуть напрягаются, но продолжают улыбаться. «Рубл – карасо!» – произносит мужчина и поднимает большой палец вверх.

Когда с помощью моей карточки сумма покупки на его глазах изрядно снижается, долго пожимает руку: «Спасиб вас...».

«Сегодня в сфере туризма Китай является приоритетным направлением: гости из этой страны в 2015 году стали у нас наиболее многочисленными, – сообщила председатель комитета по развитию туризма Петербурга Инна Шалыто. – И есть все основания полагать, что их количество в городе будет только расти». По данным государственного управления по делам туризма КНР, граждане страны в 2015 году совершили около 120 млн туристических поездок за границу, оставив за рубежом примерно $104,5 млрд (на 16,7% больше, чем в 2014-м). А Россия как раз входит в число тех стран, куда китайцы хотят и любят ездить. В прошлом году количество туристов из Поднебесной выросло в северной столице в 2,5 раза.

Если раньше китайцы посещали исключительно наши основные достопримечательности, то теперь их можно встретить везде. И в первую очередь на шопинге. Причем они не только покупают водку, конфеты и матрешки, но и с удовольствием прицениваются к брендовым вещам и ювелирным изделиям. И очень любят изделия из янтаря.

Данные туристической ассоциации «Мир без границ», объединяющей более 150 отечественных операторов российско-китайского туризма в 25 регионах страны, свидетельствуют: китайцы, стараясь по минимуму тратиться на сам тур, на покупки денег не жалеют. И в рамках 10 – 12-дневной поездки в Россию нередко оставляют у нас до 3 тысяч долларов.

«Если раньше китайский турист, как правило, предпочитал дешевое проживание и непритязательный сервис, то сейчас его требования растут, – подтверждает президент Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии Леонид Флит. – И за лучший сервис он готов платить». В связи с чем в России (и Петербурге в частности) появилась программа China Friendly – «дружественный Китаю», направленная на адаптацию системы услуг под запросы туристов из КНР.

«Знаете, китайцы во многом похожи на нас, русских, – говорит Павел Семенов, давно с ними работающий. – Иностранным языкам не обучены. Привычек менять не хотят даже за границей. И требовательны. Потому что за все платят».

Хотя для счастья в России им нужно не так и много. «Сайт в Интернете. Карта центра Петербурга. Путеводитель. Меню ресторана. Программа... Вся информация должна быть на родном для гостей китайском языке, поскольку 9 из 10 туристов ни на каком другом не говорят, – рассказали корреспонденту «СПб ведомостей» в специализирующейся на их приеме компании. – А еще требуется говорящий по-китайски вежливый персонал, наличие набора для чаепития, а также бесплатный доступ к Интернету и системе China UnionPay – национальной платежной системе Китая». За границей китайцы активно пользуются этой системой. Если при помощи UnionPay в среднем они делают покупки на $319, то через Visa и MasterCard не более чем на $90.

«Поток туристов из Китая для нас особенно важен, – не скрывает заместитель руководителя Ростуризма Сергей Корнеев. – А чтобы Россия для них стала еще привлекательнее, надо задуматься о том, что сегодня кажется мелочью. Хотя бы об указателях на китайском языке».

С учетом того что китайцы очень любят фотографироваться, в петербургском музее «Гранд Макет Россия», только что вошедшем в программу China Friendly, не только выполнили все ее основные требования, но и разрешили китайцам бесплатно фотографировать экспонаты.

Специально для туристов из Поднебесной в 2015 году был разработан «Красный маршрут» по столь любимым ими ленинским местам. «Когда на свое место вернется «Аврора», число желающих приехать в Петербург из Китая только прибавится», – уверен Павел Семенов.

Правда, несмотря на желание принимать туристов из КНР, не все идет быстро и гладко. По оценке исполнительного директора ассоциации «Мир без границ» Светланы Пятихатка, пока в программу China Friendly входит лишь 34 объекта в 10 регионах России (из них 17 – в Москве). «Как правило, это отели, – уточняет она. – И, несмотря на большое число заведений китайской кухни, пока в систему вошел лишь один ресторан». Увы, это говорит и о том, что на приеме китайских туристов по-прежнему немало зарабатывают нелегально.

Почему же они к нам столь охотно едут? «А вы посмотрите, кто обычно входит в состав группы. Как правило, это люди, которым за 50 и более лет, – говорит один из гидов. – Они еще помнят, что наша страна им много помогала. И хотят знать, как сейчас живет государство, которое было для них Большим братом».

А что касается китайского Нового года, растянутого на две недели, то и здесь мы похожи. Уж праздновать так праздновать.



Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 021 (5638) от 08.02.2016.


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 Августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 Июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 Июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 Июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 Июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 Июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 Июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 Июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 Июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 Июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 Июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.