Служба «122» стала единым информационно-справочным сервисом

Власти Петербурга решили реорганизовать службу по вопросам коронавируса «122» в единый информационно-справочный сервис, сообщает пресс-служба Смольного.

ФОТО pixabay

Теперь граждане по этому номеру смогут получить консультацию о разных сферах, находящихся в ведении городских комитетов и районных администраций. В числе таких вопросов – социальные выплаты, транспортная инфраструктура, образование, туризм. Кроме того, планируется также сделать сервис более доступным в социальных сетях. 

Смольный также просит обратить внимание на то, что служба «122» и служба экстренных вызовов «112» – это разные ресурсы. Номер 112 предназначен именно для экстренных сообщений и вызова всех экстренных служб города.

Напомним, сервис «122» начал работу в апреле 2020 года, с этого времени операторы службы обработали свыше 100 тысяч звонков.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 181 (6779) от 07.10.2020 под заголовком «Службе «122» добавили полномочий».