Само пройдет? Что делать, если из крана течет «ржавая» вода

В нашем доме, открывая кран, нередко можно получить сюрприз в виде ржавчины и вони. В течение нескольких дней в конце июня - начале июля лилась холодная вода темно-коричневого цвета с запахом канализации. Работники нашей управляющей компании «Парковая» пришли с комиссией... в квартиру выше этажом и зафиксировали, что на момент их визита вода чистая и без запаха. Так что мои фото не понадобились, а мои факты были признаны «неподтвердившимися». Специалисты «Парковой» говорили, что главное - проверить стояк. Так что неважно, в какую именно квартиру идти. Главное, чтобы они «сидели» на одном стояке. Но это не так. Грязь из кранов в нашем доме течет на 13, 14, 15 и 16-м этажах. Выше и ниже все нормально. Год назад в это же время было примерно то же самое. Ржавчина, песок и вонь из крана. И реакция «Парковой» была идентичной. И вообще жителям дома посоветовали открыть воду и ждать, когда пойдет чистая. Похоже, управляющая компания не ищет причину, чтобы исправить положение, а ждет, когда само пройдет. Аналогичная история каждый год случается и с горячей водой. В течение августа-сентября в ванны льется вонючая жидкость от темно-коричневого до желтоватого цвета. Причина нам неизвестна. Управляющая компания тоже не знает. Похоже, что и знать не хочет. Инна П., пр. Луначарского, 78, корпус 5

Само пройдет? Что делать, если из крана течет «ржавая» вода |

Ныне, как сообщили жители дома № 78 по пр. Луначарского, из кранов уже течет прозрачная вода. Однако они не испытывают иллюзий. По опыту знают, что ржавчина может политься в любой момент.

Конкретную историю с холодной водой прокомментировали в «Водоканале». Не преминули отметить, что их ответственность заканчивается на входе в дом. Дальше - зона работы управляющей компании. Однако посоветовали все равно звонить на свою «горячую линию», если качество холодной воды станет неудовлетворительным. Номер — 305-09-09.

Получив обращение, специалисты «Водоканала», во-первых, проверят: не испортилась ли вода из-за каких-либо работ на сетях. Во-вторых, если в окрестностях никаких работ не было, посмотрят, что происходит на границе ответственности. При этом, как правило, присутствует сотрудник управляющей компании, которому волей-неволей приходится выслушивать от специалиста «Водоканала» все, что тот думает о работе «коллег» из коммунальной конторы. Самой действенной, как выяснилось, считается фраза: «Почему «Водоканал» должен за вас отвечать? Нам что, делать больше нечего! Идите сами разбирайтесь».

А вот с требованием очистить горячую воду к «Водоканалу» обращаться бесполезно. Это товар тепловых компаний. Если дом питается от сетей ГУП «ТЭК», следует позвонить по телефону 601-93-93. «Обуховэнерго» - 600-61-20.

Сложнее тем, кто живет на территории работы «Теплосети СПб». Стоит разузнать телефон своего эксплуатационного участка: Кировский и Красносельский районы - 407-68-30; Центральный - 274-06-16; Московский и Фрунзенский - 378-64-92 и 379-60-61; Василеостровский район - 356-15-55; Адмиралтейский - 252-60-59; Невский, Калининский и Выборгский - 589-51-38.

Схема та же, что и при общении с «Водоканалом»: следует больше надеяться не на моментальную помощь поставщиков ресурсов, а на их жесткий контакт с управляющими компаниями. Зачастую, знаете ли, помогает лучше, чем жалостливое письмо в районную администрацию.

Нынешней осенью качество горячего водоснабжения совершенно не радует. Очаги бедствия имеются в Кировском, Калининском районах. Но, судя по числу обращений в службу «004», совсем плохо обстоит дело на Народной улице в Невском районе. А совсем ужасно - в Усть-Славянке на Советском проспекте. Тамошняя управляющая компания «Самолет», как и большинство из них, составляет акты о неподтвержденных фактах, а через несколько часов гражданин опять звонит по инстанциям с жалобами на грязную воду...

#водоснабжение #ЖКХ #вода

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 202 (6555) от 28.10.2019 под заголовком «Само пройдет?».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 Августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 Июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 Июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 Июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 Июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 Июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 Июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 Июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 Июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 Июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 Июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.