Психологи и юристы ждут звонка
В Петербурге начала работу первая в городе «горячая линия» помощи пациентам с онкологическими заболеваниями и их близким.
ФОТО marcovarro/shutterstock.com
Для удобства предусмотрено два вида связи: многоканальный телефонный номер (812) 748-23-56 и онлайн-консультирование на сайте онколиния.рф.
– В данный момент звонки принимаются с 8.30 до 20.30 кроме выходных, – уточнили организаторы линии. – В связи с высокой загруженностью мы рекомендуем оставлять заявки и вопросы через сайт. Вскоре планируется подключение федерального номера, звонки на который будут бесплатными с мобильных и стационарных телефонов из любой точки РФ.
По телефону пациенты с онкологическими заболеваниями и члены их семей смогут получить оперативную консультацию по наиболее востребованным вопросам – порядок и сроки прохождения диагностики и лечения, районное распределение пациентов по учреждениям онкологического профиля и многое другое. На вопросы, высланные через сайт, ответ будет предоставляться в течение одного рабочего дня, в случае высокой загруженности линии – не позднее чем через три дня.
Все сотрудники «горячей линии» прошли психологическую и юридическую подготовку, имеют опыт работы в пациентских колл-центрах. В случае необходимости (если пациент обращается с правовыми вопросами о льготном лекарственном обеспечении или о высокотехнологичной медицинской помощи по квотам в зависимости от статуса инвалидности, диагноза) запрос передается юристам, специализирующимся на правах пациентов.
Дозвониться на линию можно будет совершенно бесплатно как со стационарного, так и с мобильного телефона.
Эту и другие статьи вы можете обсудить и прокомментировать в нашей группе ВКонтакте
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 202 (5575) от 28.10.2015.
Материалы рубрики
Петербург показал «Мастер Класс»
«Евразия» - материк детства
Работай, белый слон!
В Петербурге проходит День правовой помощи детям
Самое читаемое
Петербургский тракторный завод выпустил новых «Кировцев»
При выпуске нового поколения сельхозтракторов учтены все запросы потребителей и тенденции мирового тракторостроения.
В пустовавший 5 лет «город-призрак» начали заселяться военные
Дома на Петергофском шоссе стояли готовыми с 2013 года, но обживать их начали только сейчас. Правда, вода досталась не всем новоселам.
Жители дома в Петербурге обнаружили потайной двор-колодец
О его существовании не знала управляющая компания дома, а жильцы не знали, куда деваться от невыносимого запаха мусора.
Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне
В чем выгода пробивки двухпутного тоннеля в метро и почему щит стоит в разобранном состоянии – разбираемся в нашем материале.
У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин
Плавучий ресторан в виде кита, пришвартованный напротив парка имени Бабушкина, может оставаться в Неве еще несколько лет. Это произошло несмотря на то, что речь идет об охранной зоне.
Петербургская высотка в ожидании «жильцов»
Продолжается строительство самого высокого здания в Северной столице. «СПб ведомости» рассказывают о процессе работы, сроках сдачи в эксплуатацию и о том, когда же «белые воротнички» начнут обживать б...
«Ресторану-киту» нигде не рады
У стенки Невы напротив парка имени Бабушкина причалил огромный дебаркадер, по форме напоминающий кита или самолет с отвалившимися крыльями. Это плавучий ресторан, которому много лет не могли найти мес...
Патриарший покой курируют свыше
Церковный объект в Пушкине украсят апартаментами
На арену вышли дворники
Две сотни рабочих приняли участие в уборке территории после финального матча Кубка конфедераций-2017 и церемонии закрытия турнира.
Парк победы капитала
В Черную книгу Всемирного клуба петербуржцев включен Приморский парк Победы, в Красную книгу - «судебный» квартал и фабрика «Красное знамя». Таковы главные итоги пятничного заседания клубного «кругло...
Город прирос Буграми
Строительство нового подъезда к Буграм, по всей видимости, откладывается как минимум на три года. Мы уже рассказывали, как на бывших совхозных полях возле этого поселка начинают возводить дома-«мураве...
Выемка под Смоленкой
Западный скоростной диаметр готовится нырнуть под Смоленку. Углубленная автотрасса ЗСД окаймляет всю западную оконечность Васильевского острова. А для устья реки уже проложили новое русло.
Комментарии