От очередей к цифре: в этом году в Петербурге запустили 100 проектов для удобства горожан
С начала нынешнего года петербургские специалисты запустили уже ровно сто проектов, позволяющих горожанам получать госуслуги быстрее и проще.
ФОТО Jonathan Velasquez on Unsplash
Эта работа ведется в рамках программы «Эффективный регион», чтобы упростить и ускорить взаимодействие между чиновниками, городскими предприятиями и жителями города. А в конечном итоге — чтобы сделать работу властных структур более прозрачной, а госуслуги — значительно доступнее для людей.
С того времени, когда эта программа стартовала, то есть за последние пять лет, в Петербурге реализовано более 350 подобных проектов в разных сферах — от благоустройства и здравоохранения до образования и соцзащиты. Внедряя цифровые решения и методы бережливого управления, городские службы сокращают издержки и повышают производительность труда. А это сказывается в свою очередь на повышении эффективности системы государственного управления.
МФЦ со служебного входа. Как устроена система, обеспечивающая предоставление сотен госуслуг«Когда цифровые инструменты работают правильно, их вроде не замечаешь, но документы оформляются быстрее, очередей становится меньше, а горожане быстрее и проще могут получить госуслуги, — отмечает Юлия Смирнова, председатель городского комитета по информатизации и связи. — Таких инструментов сегодня довольно много — от сервисов госуслуг до элементов бережливого управления, оптимизирующих внутренние процессы в органах власти».
Последним, сотым по счету, подобным проектом из числа запущенных в текущем году, как мы уже сообщали, стал проект, реализованный на предприятии «АТС Смольного», подведомственном городскому комитету по информатизации и связи. Он направлен на оптимизацию подготовки аукционной документации. Благодаря этому число операций, связанных с такой работой, удалось сократить более чем вдвое, а трудоемкость снизилась на 66 %.
Читайте также:
Когда есть стратегия. В Петербурге подвели итоги реализации госпрограмм в 2024 году
Владельцы самоходной техники могут подать документы на её регистрацию в МФЦ
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 108 (7930) от 19.06.2025 под заголовком «100 цифровых проектов».
Комментарии