На базе Роскачества открылся Центр компетенций в сфере туризма

В России появился еще один защитник прав путешественников.

ФОТО Дмитрия СОКОЛОВА

По сообщению ведомства, он не только станет работать как орган по стандартизации, сертификации и консалтинга в области туристических продуктов, но и будет защищать права туристов. В частности, планируются независимые веерные исследования качества по методологии тайного гостя, защита прав потребителей, распространение рекомендаций и практических советов для путешественников. Кроме того, центр готов привлекать экспертов отрасли для обучения персонала на мастер-классах и курсах профессионального роста.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 213 (7542) от 13.11.2023 под заголовком «Добро пожаловаться».