Кризис росту не помеха. Грамотное ведение дела и помощь надежных партнеров обеспечивают успех

Фото предоставлено компанией «ТопТоп.ру»

Об эффективности сотрудничества бизнеса города на Неве с Санкт-Петербургским центром поддержки экспорта свидетельствуют конкретные цифры: отчасти благодаря ему компания ТопТоп.ру в течение 2020 года смогла увеличить количество контрактов с зарубежными покупателями в 6 раз, а объем экспортных отгрузок - в 14. И это не предел - внешнеэкономическая деятельность компании обещает стать еще более продуктивной.

В целом работу этой компании можно охарактеризовать фразой «молодая да ранняя». А ее успех показателен с учетом того, что действует она в высококонкурентной среде, в которой ей приходится соревноваться не только с мировыми грандами, но и вести очень взвешенную ценовую политику.

Компания относительно молода: в 2009 году, открыв мультибрендовый розничный магазин ЛУУК в Петербурге, ее основали два Александра, Грибов и Осипов. Однако новичок рынка, несмотря на объективные сложности, стремительно рос: в период с 2013-го по 2015-й компания обзавелось не только еще двумя офлайновыми магазинами (Lomonosova22 и Bolshoi84), но и онлайн-магазином TOPTOP.RU. Что, с учетом тенденций времени, оказалось весьма своевременным шагом.

Фото предоставлено компанией «ТопТоп.ру»

За 10 лет выросшая из небольшого шоурума в одну из наиболее быстро развивающихся в России и СНГ, сейчас fashion-компания TOPTOP объединяет уже 7 популярных магазинов в Петербурге и Москве, два бренда с собственным производством в России и Португалии, а также интернет-магазин с общей аудиторией более миллиона человек. Покупатели у компании самые разные, поскольку обувь, сумки и аксессуары бренда Lera Nena изготавливаются только из натуральных материалов (кожа, замша и натуральный мех), а линейка Lera Nena Unreal радует разнообразием модных моделей, выполненных из экокожи. В свою очередь, женская одежда TOPTOP Studio характеризуется авторскими принтами и неповторимой классикой, а в линейке TOPTOP демонстрируются модные тренды сезона по доступным ценам.

«В 2016 году мы запустили свое производство, а уже в 2018-м полностью перешли на изготовление продукции собственными силами, – делится воспоминаниями маркетолог TOPTOP.RU Елена Козловская. – И сейчас сами разрабатываем дизайн всех изделий в нашей экспериментальной студии в Петербурге». Над созданием коллекций бренда работает команда высококвалифицированных специалистов, которая обеспечивает полный цикл появления той или иной вещи: каждая из разработок проходит долгий путь от идеи к реализации через аналитику, дизайн-студию, экспериментальный цех и производство. Причем темпам появления новинок может позавидовать любой бренд: ежемесячно экспериментальный цех компании разрабатывает более ста новых моделей, часть из которых, пройдя все этапы жесткого отбора, отправляется в массовое производство и оказывается в фирменных магазинах.

Что касается процесса изготовления, то отшивали вещи не только на собственном производстве в Петербурге, но и в Москве, странах СНГ, а также в Белоруссии, Турции и ряде государств Азии. Причем, независимо от места производства, сейчас вся продукция компании проходит три этапа проверки качества по международной системе AQL (Acceptable Quality Level, «допустимый уровень качества»). Компания идет в ногу со временем: по словам Елены Козловской, в прошлом году в компании решили сделать процесс производства более экологичным и начали искать партнеров, которые уже работают с переработанными и экоматериалами.

Фото предоставлено компанией «ТопТоп.ру»

«Такого партнера мы нашли: им оказалась сертифицированная эко-фабрика в Португалии, которая сотрудничает с целым рядом премиум-брендов, включая Jacquemus, Givenchy, Loewe, – говорит представитель TOPTOP.RU. - Компания работает по международным стандартам GOTS (глобальный стандарт органического текстиля) и GRS (глобальный стандарт вторичной переработки). В 2020-м мы в первый раз выпустили окрашенную натуральными красителями эко-коллекцию трикотажа из переработанного и органического хлопка, а летом 2021-го у нас выйдет и коллекция обуви, созданная в Португалии».

Тем самым в компании родом из Петербурга подчеркивают стремление делать процесс производства вещей более экологичным - часть ее коллекций уже шьется из стоковых тканей, являющихся остатками тканей на рынках. Двигаясь в этом направлении, к каждому заказу в компании дарят многоразовый эко-шоппер, на 100% выполненный из спанбонда. Помимо того, что он гораздо экологичнее полиэтиленового пакета, эта популярная во всем мире вещь (а благодаря наличию длинных ручек ее можно брать с собой в долгие прогулки, на пикник или в магазин за покупками) не только сохраняет первоначальный вид в течение длительного срока эксплуатации, но и, что самое важное, подлежит вторичной переработке.

Как поясняют в компании, «наши прочные фирменные пакеты содержат биодобавку, благодаря которой разлагаются на углекислый газ, воду и гумус - органическое вещество, которое содержит питательные вещества для роста растений». Всего один год после утилизации - и пакеты превращаются в биоматериал: это в 100 раз быстрее, чем срок разложения обычного полиэтилена. В результате фирменный пакет предприятия без всяких угрызений совести можно выбросить в мусорное ведро: он быстро разлагается и не загрязняет природу, т. к. нефтяные полимеры в почве не остаются.

Что касается выхода на внешние рынки, экспортное направление в компании хотя и молодое, но очень перспективное. Ведь первые отгрузки за рубеж (в частности, в Казахстан) компания осуществила только в 2019 году. А уже сейчас отправляет производимую ею одежду не только в эту страну, но и в Белоруссию и Армению.

Фото предоставлено компанией «ТопТоп.ру»

«Несмотря на пандемию и закрытые границы, не без помощи Санкт-Петербургского центра поддержки экспорта, нам многое удалось сделать. – говорит менеджер по развитию зарубежного направления TOPTOP.RU Наталья Полищук. - Во-первых, мы расширили географию продаж. В-вторых, увеличили количество партнёров в Казахстане и начали работу с партнером из Армении. В-третьих, нарастили объём экспортных отгрузок: начинали с совсем маленьких объемов, а сейчас ежемесячно экспорт стабильно приносит от миллиона рублей». 

Имеется и еще ряд достижений. В частности, компании из Петербурга удалось выйти на маркетплейс Kaspi.kz. Который к тому же является системообразующим банком, на чью долю приходится более 2/3 всех банковских операций Казахстана. Кроме того, зарегистрированы юридическое лицо в Европе, а товарные знаки TOPTOP.RU и Lera Nena - на территории ЕАЭС. «Эти достижения помогут нам в выходе как на европейский оптовый рынок, так и рынок маркетплейсов, – комментирует Наталья Полищук. - Совсем скоро мы открываем юридическое лицо и склад в Казахстане, что поможет нам ещё быстрее отгружать заказы оптовым партнерам и маркетплейсам». А значит, и экспорт компании снова увеличится.

АНО «Санкт-Петербургский центр поддержки экспорта» создан в рамках реализации государственной экспортной стратегии и программы Минэкономразвития РФ по поддержке несырьевого неэнергетического экспорта.

Деятельность АНО «Санкт-Петербургский центр поддержки экспорта», в частности, ориентирована на увеличение объемов несырьевого экспорта Петербурга, увеличение объемов экспорта услуг города, вовлечение в экспортную деятельность новых субъектов малого и среднего предпринимательства, увеличение доли малого и среднего предпринимательства - экспортеров в общем объеме несырьевого экспорта Петербурга, а также отраслевую диверсификацию экспорта и расширение географии поставок СМСП, осуществляющих деятельность на территории города. 

В рамках этой деятельности Центром оказывается и комплекс информационно-консультационных услуг, в числе которых организация и проведение семинаров, вебинаров, мастер-классов и иных информационно-консультационных мероприятий по вопросам экспортной деятельности, оказание индивидуальных консультаций СМСП (в т. ч. по таможенному оформлению, логистике, налогообложению экспортных сделок, получению международных сертификатов, правовым аспектам экспортной деятельности, а также подготовка пошаговой инструкции по выходу МСП на внешний рынок), проведение экспортных семинаров в рамках соглашения с АНО ДПО «Школа экспорта АО «Российской экспортный центр» в Петербурге и подготовка и (или) экспертиза экспортного контракта. 

Информация предоставлена  АНО «Санкт-Петербургский центр поддержки экспорта».