Хватит капать на нервы. Как правильно установить кондиционер?
Несколько лет назад сосед установил кондиционер на несущую фасадную стену дома прямо над моим окном. Установил и… установил. По-видимому, человеку летом жарко. Интереса к конструкции, как, впрочем, и к законности ее появления, я не проявила. Оказалось — зря! Через некоторое время в комнате моей «однушки» раздался методичный звук капель по металлическому отливу. Кап-кап-кап… Постоянное использование кондиционера привело к тому, что из него потекла вода-конденсат, создавая непрекращающийся эффект дождя сутки напролет. Первая попытка поговорить с собственником квартиры не увенчалась успехом, так как он не проживает на принадлежащей ему площади. Калейдоскоп меняющихся квартиросъемщиков в лучшем случае выслушивал просьбу почистить кондиционер и обещал передать ее хозяину квартиры, в худшем — двери передо мной просто захлопывали с разнообразными в меру воспитания комментариями. Обращение в управляющую компанию тоже оказалось бесполезным. Было сказано, что агрегат повешен с соблюдением всех необходимых юридических формальностей. Хотя документы мне показать отказались. На вопрос, что делать, развели руками: только договариваться. Краткий разговор с собственником злосчастной квартиры по телефону расстроил: «У меня с кондиционером все в порядке. Квартиросъемщки не жалуются»… Зимой капель, естественно, прекратилась. Но опять лето, жара, и снова за окном раздались знакомые, сводящие с ума звуки долбящей по металлу воды сутки напролет. Снова обратилась в УК, и снова ничего, кроме «договариваться». Куда идти и как себе помочь — не знаю. Жить в таком звуковом сопровождении невыносимо. Есть ли какие‑то административные способы урегулировать ситуацию?
С уважением, Алла ЮРЬЕВА,Калининский район
ФОТО Pier Luigi Valente on Unsplash
ОТ РЕДАКЦИИ. История, о которой рассказала наша читательница, довольно типична. Ведь кондиционеры буквально облепили фасады многих домов. В том числе тех, которые находятся в историческом центре. Присмотритесь и увидите сами. Хотя на самом деле, прежде чем установить этот чудо-холодильник, требуется масса разрешений.
Как говорится в официальной инструкции, размещение на фасаде инженерного и технического оборудования, «включая кондиционеры, вентиляционные трубопроводы, вентиляционные решетки, декоративные/защитные решетки, декоративные экраны, роллеты, жалюзи, антенны (не являющиеся сооружением), светильники, видеокамеры наружного наблюдения, водосточные трубы, маркизы, флагодержатели, громкоговорители», требует согласования с комитетом по градостроительству и архитектуре (КГА).
Если здание является домом-памятником, то согласование осуществляет комитет по государственному контролю, использованию и охране памятников истории и культуры (КГИОП). И в данном случае согласование с КГА уже не требуется.
При этом сразу отметим, что на лицевом фасаде здания размещать оборудование (включая кондиционеры) запрещено. Установка возможна лишь в случае, если на фасаде предусмотрено специальное скрытое для визуального восприятия место.
Если кондиционер установлен на фасаде, без необходимого разрешения, то это считается административным правонарушением, за которое предусмотрен штраф. Сам кондиционер при этом придется демонтировать.
Да, после получения всех разрешений необходимо в течение 30 дней с момента установки кондиционера уведомить об этом КГА.
Теперь вернемся к ситуации, которую описала наша читательница.
Предположим, что сосед прошел все необходимые инстанции и получил разрешение на установку «кондея». Но кроме юридических аспектов следует учесть и технические. В частности, предусмотреть отвод конденсата — по правилам, вода должна уходить в систему канализации, а не стекать по стенам или попадать на чужие окна и балконы. А вот этого‑то как раз владелец кондиционера и не предусмотрел. Из-за чего человек, живущий этажом ниже, вынужден расплачиваться собственной нервной системой.
Что же он может предпринять? Во-первых, обратиться в полицию. Представители правоохранительных органов обязаны хотя бы побеседовать с нарушителем покоя. Во-вторых, направить обращение в Роспотребнадзор. Если пострадавшая сторона в своем обращении в подробностях распишет ситуацию, его сотрудник приедет на место, чтобы подтвердить нарушения со стороны соседа и, в случае необходимости, привлечь его к административной ответственности.
Наконец, можно направить владельцу кондиционера досудебную претензию, обозначив в ней срок устранения нарушения ваших прав и свое желание в противном случае обратиться в суд. Грамотно составленная досудебная претензия — это хороший шанс обойтись без судебного разбирательства.
В случае отказа в удовлетворении претензии необходимо подготовить и направить в суд исковое заявление с такими же требованиями. Как показывает практика, суды по таким делам часто выносят положительное для истца решение.
…Конечно, мы все прекрасно понимаем, что правоохранительные и правозащитные органы занимаются рассмотрением наших жалоб не столь стремительно, как нам бы хотелось. Поэтому, наверное, стоит прислушаться к совету «бывалых», то есть тех, кто на себе прочувствовал всю прелесть «летней капели». А они предлагают простое решение: положить на свой подоконник толстую тряпку. Говорят, она сильно приглушает звук падающего конденсата.
Читайте также:
«Пять роботов и ноль ответов». Петербурженка не могла вернуть 1710 рублей за ошибочную услугу ЖКХ
Строительство стартовало. Каким будет Дом молодёжи в Старом Петергофе?
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 140 (7962) от 04.08.2025 под заголовком «Хватит капать на нервы».
Комментарии