Город в безопасности: её обеспечивает искусственный интеллект, интегрированный с системой видеонаблюдения
Любой хоть мало-мальски следящий сегодня за питерскими криминальными новостями не может не заметить: полиция стала работать лучше. Уличные преступления раскрываются в считанные часы. Квартирные кражи практически прекратились. Разумеется, секрет успеха — не в каких‑то невесть откуда взявшихся сверхспособностях стражей порядка, а в их технической оснащенности. Город буквально нашпигован множеством уличных видеокамер. Информация же с них поступает в Городской мониторинговый центр. Экскурсию по нему с подробными пояснениями для корреспондента «Санкт-Петербургских ведомостей» любезно согласился провести директор ГМЦ Роман Борисенко.
ФОТО Ивана ТЕМНИКОВА
Побороть амбиции
Собственно, идея не нова — системы уличного видеонаблюдения успешно работают во многих городах мира. Но от идеи до ее воплощения — дистанция огромного размера. И, оказывается, самая большая трудность — не закупить несколько тысяч видеокамер и развесить их по стенам домов. И даже не создать систему алгоритмов для обработки поступающей от таких камер информации. Самое трудное — наличие политической воли, позволяющее соединить в достижении единой цели интересы разных ведомств. А также — проявление понимания со стороны руководства города и этих самых разрозненных «княжеств».
Хотите верьте, хотите нет, но Петербург пока остается единственным (!) городом России, где удалось в полной мере «впрячь в одну телегу коня и трепетную лань».
Причин, на мой взгляд, две.
Первая — незаслуженно присвоенное нашему городу в 1990‑е годы звание «бандитского». Что, разумеется, многих желающих его посетить отталкивало. И эту ситуацию надо было менять.
Вторая — вполне заслуженный статус «культурной столицы России». Культура — это не только общая образованность, знание литературы и искусства. Это еще и ярко выраженная гражданская позиция, понимание приоритетов жизни общества. И умение подчинить свои амбиции общественным интересам.
«Выходит, за каждым моим шагом будет следить Большой Брат?! А где же, извините, мое священное право на частную жизнь?! Не позволю!» Об это споткнулись многие, попытавшиеся на том или ином уровне (от домофонов до городов) реализовать идею видеонаблюдения. Хотя, заметим, системы проверки в аэропортах никого не смущают. Потому что там разговор короткий: не хочешь проходить проверку — никуда не полетишь. А вот контроль перемещения по городу кое‑кто расценивает как покушение на свою драгоценную свободу.
К счастью, петербуржцы оказались мудрее. И потому, без преувеличений, мы живем сегодня в самом безопасном городе страны.
Как таковой ГМЦ работает с 2005 года и изначально был предназначен для приема жалоб от граждан города по поводу работы системы ЖКХ (такая функция сохранилась и сегодня — для этого есть телефонные номера (812) 576‑40‑04, 004 и портал «Наш Санкт-Петербург»). Но с 2007‑го началась переориентация на обеспечение безопасности. В 2016 году в структуре организации появилась служба экстренных вызовов «112», принимавшая сообщения о происшествиях и передающая информацию в органы МВД, МЧС, аварийной службы и скорой помощи. Параллельно стала развиваться система видеонаблюдения. За пять лет в центральных районах города было установлено более 3 тысяч камер. Небольшая их часть использовалась в режиме непосредственного просмотра при проведении массовых мероприятий. В остальных случаях записанная информация прикладывалась к заявлениям о происшествиях.
Качественный скачок готовился десять лет. Создавалась новая архитектура системы, отрабатывалось взаимодействие всех заинтересованных структур, наращивалась группировка видеокамер. К 2017‑му их было уже около 60 тысяч. Прорыв ознаменовался тем, что 11 различных информационных систем были сведены в единую платформу «Безопасный город». Вот это как раз и стало тем самым «организационным ноу-хау», которое до сих пор никто в России не может повторить. Несмотря на то что Петербург активно делился со всеми своим опытом и даже бесплатно отдавал созданный программный продукт. Таковой, кстати, как утверждает Роман Борисенко, один из лучших в мире. Разработчиков отбирали на конкурсной основе.
Отдельно — для систем распознавания лиц, силуэтов, выгула домашних животных на детских площадках и т. д.
Капюшон не спасает
Сегодня в городе — более 100 тысяч камер. Правда, пока они работают на аналитику не все одновременно — обрабатывающих мощностей еще не хватает. Объемы ресурсов для хранения и обработки данных необходимы просто гигантские — вся записываемая информация хранится неделю, а особо значимая — год и больше. Работой в непрерывном режиме обеспечены только четыре центральных района, остальные подключаются выборочно, в зависимости от ситуации. Однако специальными камерами для распознавания лиц охвачен практически весь город. Именно эта система позволяет в минимальный срок раскрывать уличные преступления. Злоумышленника не спасает даже маска или надвинутый на лицо капюшон. Отлично помогают камеры и при поиске «потеряшек» — заблудившихся детей или пожилых людей.
Петербург победил в XII всероссийском конкурсе проектов региональной и муниципальной информатизации «ПРОФ-IT»Оборудование постоянно совершенствуется. Активно идет и процесс перехода от зарубежной техники к отечественной. В последнее время это особенно актуально — бывшие зарубежные «партнеры» отключили обновления и техподдержку компьютерных программ. От критических ситуаций спасло лишь мастерство наших специалистов. Непрерывно отражают они и хакерские атаки.
Как и где расположить камеры, определяет комиссия по предупреждению и ликвидации чрезвычайных ситуаций и обеспечению пожарной безопасности, которая есть в каждом районе. В нее входят первые лица местной власти: глава администрации или его заместитель, прокурор, начальники управлений полиции и МЧС. Все «болевые точки» района — у них на виду.
Каждая камера по защищенному проводному каналу подсоединена к городскому Центру обработки данных (ЦОД). Получаемые видеосигналы анализирует искусственный интеллект. В его мозг при тестировании заложили более 30 «образов тревоги» — человек с оружием, оставленные безнадзорные предметы, задымления, драки, ДТП и т. д. (этот список постоянно обновляется). Обнаружив такой объект, система выкладывает информацию о нем (разумеется, с привязкой к времени и месту) в ленту событий.
С лентой работают уже люди — сотрудники дежурной службы губернатора, Центра кризисных ситуаций и ГМЦ. Быстрота их реакции зависит от степени чрезвычайности события. Человек с оружием — событие экстраординарное, и в будущем информация о нем будет поступать в ближайшее отделение полиции в течение нескольких секунд. Есть и сюжеты вполне «мирные» — завалы снега, переполненные мусорные баки, граффити на стенах, ямы на дорогах, незаконно установленные кондиционеры. Их, кстати, фиксируют камеры не только стационарные, но и расположенные на специальных автомобилях, а также на мусоровозах. По таким сигналам тут же включаются в работу коммунальные службы.
ФОТО АВТОРА
— В перспективе — так называемая превентивная аналитика, — рассказывает Борисенко. — Допустим, анализируя все природные факторы, можно предсказать подтопление и дать конкретные указания определенным службам.
Экран для «умной» остановки
Во дворе здания ГМЦ на Киевской, 28, — обычный мусорный контейнер. На прилегающей стене — «незаконное» граффити. Объекты эти, однако, не бытового, а исследовательского назначения. На них отрабатываются элементы системы видеонаблюдения.
Главный же объект «испытательного полигона» — обычный остановочный павильон. Впрочем, обычный он только на первый взгляд. На самом же деле — очень-очень «умный». Роман Анатольевич указывает на два маленьких «глазка» — это широкоформатные видеокамеры, которые следят за тем, что делается на остановке и прилегающей к ней территории. Фиксируют, к примеру, драки, курящих людей, возгорания. Соответствующая информация сразу уходит в нужную инстанцию.
На боковой стенке павильона — огромный экран, на котором в режиме реального времени показано перемещение всего находящегося в ближайших окрестностях общественного транспорта. Пассажир, таким образом, может легко определить, где его автобус и когда он подойдет. А пока ждет, может почитать расположенные в правой части экрана актуальные сводки о деятельности городской и районной администраций. В случае же чрезвычайной ситуации экран загорается красным светом и указывает путь в ближайшее убежище.
В конструкции павильона предусмотрены также роутер, раздающий бесплатный вай-фай, и встроенный микрофон, фиксирующий разнообразные шумы — взрывы, звуки аварий, драк, бытовых конфликтов и т. д. Для слабовидящих — система радиоинформирования и звукового ориентирования «Говорящий город», которая срабатывает, когда человек, снабженный соответствующим «маячком», подходит к остановке. Разумеется, все это сделано в антивандальном исполнении. Более 300 таких павильонов уже установлены в городе и исправно работают. Правда, пока без экранов — таковые планируется установить в 2025 году.
Во дворе-полигоне рядом с павильоном — столб с датчиком атмосферного воздуха. Фиксирует как загрязнение атмосферы пылью и реагентами, так и концентрацию в воздухе вредных химических веществ. Информация попадает на платформу «Безопасный город», и дальше с ней работают экологи. Технически система уже готова, осталось только продумать программу установки и эксплуатации этих датчиков.
В будущем специалисты разместят датчики тревоги, соединенные с видеокамерами, в 30 парках города. Крик о помощи или соответствующий жест — и сигнал пойдет в службы экстренной помощи. Будет установлена в парках и система распределенного звука. Искусственный интеллект, управляющий системой динамиков, будет выравнивать звуковое поле, делая его одинаковым на всей территории. А сможет сделать и наоборот — по заданной программе в каком‑то месте один звук приглушить, а другой включить. Послушал музыку, прошел несколько аллей — слушай стихи. При необходимости же все динамики будут работать в режиме оповещения.
В стадии тестирования — переносной столб освещения со встроенной в него системой распознавания лиц. Может быть установлен где угодно — например, в местах массового скопления людей. «Выхватывает» из толпы нужное лицо (например, попавшее в другой объектив при карманной краже) и тут же сообщает об этом в ГМЦ. Может взаимодействовать и с дроном — собрав информацию «с высоты», тот садится на столб, подзаряжается и отправляется в новый полет.
ЧП по протоколу
Святая святых — информационный центр службы экстренных вызовов «112». 40 операторов, работающие сутки через трое, за смену принимают в среднем около 10 тыс. звонков. А в пиковом режиме — до 23 тысяч. Центр зарезервирован — в другой точке города работает его «клон». Случись что‑то с одним из них — другой тут же возьмет всю нагрузку на себя.
Зал поменьше — информационная служба платформы «Безопасный город». Именно сюда поступает информация, которую искусственный интеллект (ИИ) отобрал из гигантского массива, поставляемого видеокамерами. Сюда же попадают и тревожные сообщения из всех СМИ, интернет-сайтов и соцсетей, которые ИИ также непрерывно мониторит.
В распоряжении операторов — общая база данных, куда каждое утро все ведомства и службы, занимающиеся жизнеобеспечением города, выкладывают всю информацию о своих ресурсах: кто, где и в каком составе заступил на дежурство, где и какая находится техника, какие есть ресурсы на случай чрезвычайной ситуации.
Как все это в нужный момент может «выстрелить», специально для корреспондента «Санкт-Петербургских ведомостей» директор ГМЦ продемонстрировал на ситуации с падением беспилотника на Пискаревском проспекте 2 марта нынешнего года.
Сначала пришел сигнал о возгорании по телефону 112. Одновременно поступили кадры видеонаблюдения — яркая вспышка в одном из домов. Зафиксировано точное время и адрес. Тут же, «в один клик», оператор получил всю информацию об этом доме: время постройки, технические характеристики, состояние сетей, количество жильцов. ИИ сообщает также о расположенных рядом объектах, подъездных путях, возможностях эвакуации людей. Рядом находится школа, и компьютер показывает, какие там площади и сколько людей на них можно разместить.
Протокол всех событий ведется в реальном масштабе времени: какая служба и когда извещена, кто и во сколько выехал. Система просчитывает, какие необходимы силы, средства и сразу указывает, откуда их нужно брать. По какому маршруту и в каком составе поедут пожарные, где взять транспорт для эвакуации, сколько необходимо экипажей скорой помощи. Десятки служб включаются в работу в считанные минуты. Никто никому не мешает, никто не задает лишних вопросов. Вся информация непрерывно поступает в оперативный штаб и ложится на стол губернатору.
Параллельно собирается все, что где‑то написано, сказано и сфотографировано в связи с данным происшествием. Вот кадры эвакуации, вот прибытие губернатора. Наглядно видно: все, от рядового сотрудника до первых лиц, работали на один результат…
Здесь, на экранах нескольких десятков мониторов — пульс жизни пятимиллионного мегаполиса. Демонстрационная нарезка событий разной значимости: переполненный мусорный бак, курение на автобусной остановке, выход на лед, поджог машины… Крупно: мужчина, пьющий что‑то из бутылки на пляже в Озерках. Тут же — голос из динамика, сообщающий, что распитие спиртных напитков на пляже запрещено. ИИ сработал по конкретному объекту. Если нужно, он выдаст информацию о том, сколько людей находятся в поле зрения камеры и сколько прошло за определенный период.
Под контролем «Безопасного города» и акватория Северной столицы. На экране — отметки от всех судов, в данный момент находящихся на воде, с полным набором их технических характеристик. Случись что — реакция будет мгновенной.
Сюда же приходят данные от систем сигнализации всех социальных объектов города: детских садов, школ, больниц и т. д. Эти системы ежемесячно тестируются, и при срабатывании датчика у экстренных служб есть полная информация о состоянии объекта.
За четверть часа, что продолжалась наша небольшая экскурсия, один оператор принял сообщение о готовящемся взрыве в школе, другой — о возгорании в жилом доме на Васильевском острове. Сигналы были отработаны по стандартному протоколу. Беды не случилось.
Читайте также:
Робот следит за дорогами в Северной столице
Отечественный робот стал помогать сотрудникам Госжилинспекции Петербурга в работе
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 198 (7774) от 20.10.2024 под заголовком «Город в безопасности».
Комментарии