ГАТИ online и горожане

Зимой у Государственной административно-технической инспекции (ГАТИ) хлопот не меньше, чем летом. Объем плановых ремонтных работ на магистралях, конечно, сокращается, зато подземные коммуникации рвутся с пугающим постоянством. К тому же под контролем ГАТИ в зимний период находятся уборка снега улично-дорожной сети и несколько тысяч потенциально опасных зданий нежилого фонда.

ГАТИ online и горожане | ФОТО Дмитрия СОКОЛОВА

ФОТО Дмитрия СОКОЛОВА

В этот перечень попадают торговые объекты, бизнес-центры, учебные заведения, больницы, предприятия и прочие организации, где собственниками являются юридические лица. «Под нашим контролем, — уточняет пресс-секретарь ведомства Евгения Чистякова, — только фасады зданий, выходящие на проезжую часть, тротуары, зоны пешеходной доступности. Здание считается потенциально опасным, если, с учетом прошлого зимнего периода, на крыше могут образовываться наледи, опасные при обрушении снежные покровы, а также возможны обрушения штукатурки и элементов фасада при резком перепаде температур».

Мониторинг потенциально опасных зданий в зимний период проводится регулярно. К решению этой и других проблем ГАТИ активно подключаются горожане. Удобнее всего это сделать с помощью «горячей линии», точнее, интернет-линии, которая работает на сайте компании, — www.gati-online.ru.

Телефоны «горячих линий» есть у многих организаций и ведомств. Когда вы набираете нужный номер, как правило, вас предупреждают, что в целях безопасности разговор записывается, потом вы сообщаете о
своей претензии автоответчику с неизвестным результатом, что с вашей жалобой будет дальше. В ГАТИ пошли другим путем.

Вы задаете вопрос на сайте интернет-линии. Регистрации не требуется. Надо выбрать район и ввести код с картинки. Только одна рекомендация. Прежде чем написать сообщение, посмотрите, нет ли уже готового ответа на аналогичный вопрос, возможно вас опередили. Ответ помещается прямо под вопросом.

Если готового ответа не нашли, ждите реакции на свое сообщение в течение пяти дней. «По каждому адресу, указанному в жалобе, инспектор выходит на место, выявляет нарушителя, если есть основания, — говорит Евгения Чистякова. — Когда объект на контроле, ситуация понятна, заявитель получает ответ в тот же день. Пять дней — это максимальный срок для реакции на интернет-сообщение. У нас хороший контакт с общественными организациями, например с «Красивым Петербургом». Жалобы, которые они получают от населения, тут же нам пересылаются. Инспекторы по этим сообщениям также работают и отвечают адресатам».

Кроме того, претензии принимаются по электронной почте, общему контактному телефону ГАТИ — 579-20-01, по контактным телефонам инспекторов в районах. Но в таких случаях сообщение рассматривается в течение 30 дней, как предусмотрено федеральным законодательством.

В ряду частых жалоб горожан к подрядчикам, выполняющим ремонтные и восстановительные работы по благоустройству, — недостаточная информированность населения. Пресс-секретарь обращает внимание, что «на выставленном на объекте информационном щите может быть информация, потерявшая актуальность. Подрядчик сменился, сроки ремонта сдвинуты, а контакты на щите старые».

Или другое нарушение. Работы уже идут, а ордера на производство работ у подрядчика еще нет. Следовательно, и никакой информации на объекте, чтобы не светиться, не привлекать к себе внимание. В таких случаях сигнал снизу — большое подспорье в работе инспектора.

Бывают и необоснованные претензии. Протяженность некоторых объектов очень большая, информационные щиты есть, но на каком-то участке человек их не обнаруживает. Звонит, пишет, требует навести порядок. В таких случаях приходится разъяснять, что по всему периметру объекта установка щитов не пред-
усмотрена.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 222 (5348) от 26.11.2014.

Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Петербургский тракторный завод выпустил новых «Кировцев»
26 Сентября 2018

Петербургский тракторный завод выпустил новых «Кировцев»

При выпуске нового поколения сельхозтракторов учтены все запросы потребителей и тенденции мирового тракторостроения.

В пустовавший 5 лет «город-призрак» начали заселяться военные
24 Сентября 2018

В пустовавший 5 лет «город-призрак» начали заселяться военные

Дома на Петергофском шоссе стояли готовыми с 2013 года, но обживать их начали только сейчас. Правда, вода досталась не всем новоселам.

Жители дома в Петербурге обнаружили потайной двор-колодец
11 Сентября 2018

Жители дома в Петербурге обнаружили потайной двор-колодец

О его существовании не знала управляющая компания дома, а жильцы не знали, куда деваться от невыносимого запаха мусора.

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне
05 Сентября 2018

Год без «Надежды». Почему уникальный проходческий щит для метро Петербурга держат в загоне

В чем выгода пробивки двухпутного тоннеля в метро и почему щит стоит в разобранном состоянии – разбираемся в нашем материале.

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин
31 Июля 2018

У скандально известной «Рыбы-кита» объявился хозяин

Плавучий ресторан в виде кита, пришвартованный напротив парка имени Бабушкина, может оставаться в Неве еще несколько лет. Это произошло несмотря на то, что речь идет об охранной зоне.

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»
19 Июня 2018

Петербургская высотка в ожидании «жильцов»

Продолжается строительство самого высокого здания в Северной столице. «СПб ведомости» рассказывают о процессе работы, сроках сдачи в эксплуатацию и о том, когда же «белые воротнички» начнут обживать б...

«Ресторану-киту» нигде не рады
05 Июня 2018

«Ресторану-киту» нигде не рады

У стенки Невы напротив парка имени Бабушкина причалил огромный дебаркадер, по форме напоминающий кита или самолет с отвалившимися крыльями. Это плавучий ресторан, которому много лет не могли найти мес...

Патриарший покой курируют свыше
12 Октября 2017

Патриарший покой курируют свыше

Церковный объект в Пушкине украсят апартаментами

На арену вышли дворники
04 Июля 2017

На арену вышли дворники

Две сотни рабочих приняли участие в уборке территории после финального матча Кубка конфедераций-2017 и церемонии закрытия турнира.

Парк победы капитала
17 Апреля 2017

Парк победы капитала

В Черную книгу Всемирного клуба петербуржцев включен Приморский парк Победы, в Красную книгу - «судебный» квартал и фабрика «Красное знамя». Таковы главные итоги пятничного заседания клубного «кругло...

Город прирос Буграми
04 Февраля 2016

Город прирос Буграми

Строительство нового подъезда к Буграм, по всей видимости, откладывается как минимум на три года. Мы уже рассказывали, как на бывших совхозных полях возле этого поселка начинают возводить дома-«мураве...

Выемка под Смоленкой
11 Декабря 2015

Выемка под Смоленкой

Западный скоростной диаметр готовится нырнуть под Смоленку. Углубленная автотрасса ЗСД окаймляет всю западную оконечность Васильевского острова. А для устья реки уже проложили новое русло.