Единая социальная справочная служба появится в Петербурге
До конца года будет введен единый трехзначный номер, по которому человек сможет получить всю информацию о льготах.
Фото: Pixabay / Pexels
В Санкт-Петербурге откроют Единую социальную справочную службу.
Глава города Александр Беглов предложил создать единую социальную справочную службу до конца 2019 года. Оператор проконсультирует или перенаправит звонок на компетентного специалиста в другую организацию или учреждение.
Сейчас у всех органов власти, ведомств, фондов и организаций свои информационно-справочные службы. Все они информируют по различным вопросам и компетенциям. Чтобы получить те или иные меры социальной поддержки, петербуржцам приходится тратить много времени на звонки.
По словам действующего губернатора, создание единого социального номера позволит предоставлять информацию о социальных льготах по принципу «одного звонка». Любой гражданин сможет воспользоваться ее услугами, вне зависимости от потребности в федеральной или городской льготе.
До конца года будет введен единый трехзначный номер, по которому человек сможет уточнить, какие льготы ему положены и куда за ними обращаться. Консультация, запись на прием в орган соцзащиты или вызов специалиста на дом будут осуществляться за одно обращение.
Комментарии