В тур надежнее по счету: какие ограничения действуют при оплате путевок

После 1 января туристы столкнулись с блокировкой карт и счетов при попытке оплатить путевки с помощью Системы быстрых платежей (СБП), что во многом обусловлено введением после этой даты новых требований Центробанка РФ.

ФОТО Dylan Sosso on Unsplash

По данным Ассоциации тур­операторов России, «под подозрение могут попасть туристы, переводящие относительно крупные суммы на карту частного агента или даже перебрасывающие деньги между своими счетами перед оплатой путевки». Причем особое внимание уделяют операциям пенсионеров, которые нередко попадают в поле зрения мошенников. В ассоциации уточнили, что проблемы в основном коснулись оплаты через СБП по QR-коду или номеру телефона, а инициаторами блокировок сейчас выступают практически все крупнейшие банки страны. Причем суммы блокируемых переводов самые разные — они варьируются от 20 до 300 и более тысяч рублей. Под подозрение зачастую попадают и переводы крупной суммы самому себе между своими счетами в разных банках перед последующей оплатой тура — блокировка может произойти даже при наличии всех документов.

Чтобы разрешить проблему, туристам рекомендуют заранее уведомить банк о переводе за тур и предоставить соответствующие документы, в т. ч. подтверждение бронирования и договор, которые можно запросить у агента или тур­оператора. «Нужно быть готовым посетить отделение банка с паспортом и документами», — рекомендуют в ассоциации. И подчеркивают: новые правила не затрагивают туроператоров и онлайн-агрегаторов, принимающих оплату напрямую на расчетные счета юридических лиц. И в этой связи самый лучший вариант — платить за тур по счету, выставленному самим оператором.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 14 (8079) от 29.01.2026 под заголовком «В тур надежнее по счету».