Увольнение с сюрпризом: не все уходят из компании красиво

Количество случаев, при которых работодатели сталкиваются с серьезными проблемами из‑за увольнения сотрудников, в России ежегодно исчисляется тысячами. Компании страдают как морально, так и материально — «бывшие» сливают конкурентам и крадут данные, портят имидж и сознательно мстят. Можно ли предугадать негативное развитие событий и избежать порчи в отношениях? Попробуем разобраться.

ФОТО Scott Graham on Unsplash

Статистика проколов

Исследования экспертно-аналитического центра (ЭАЦ) ГК InfoWatch подтверждают: в России «приватизация» корпоративных данных зачастую не рассматривается как нечто экстраординарное, а действия в ущерб текущему работодателю из чувства мести происходят вдвое чаще, чем за рубежом.

«Помимо ярко выраженных корыстных мотивов желание отомстить весьма популярно, — отмечает руководитель направления аналитики и спецпроектов ЭАЦ Андрей Арсентьев. — Чаще всего оно возникает из‑за конфликтов в коллективе и напряженных отношений с руководством, а также несогласия с уровнем зарплаты и т. д.».

Причем цифры ярко говорят о том, что подчас конфиденциальную информацию специалисты «сливают» месяцами: две трети увольняющихся похищали ее еще до ухода из компании, а каждый четвертый копит нужные данные загодя. Однако в больших объемах крадут их, как правило, непосредственно перед увольнением. А также в ближайшие часы или дни после него — до тех пор, пока сохраняется доступ к ним. Интересно, что в России очень развито и желание уходящих крупно отомстить: у нас в стране они вдвое чаще «на прощание» воздействуют на инфраструктуру компаний, вызывая в ней сбои и блокируя системы. Например, один из уволенных по делу специалистов, пользуясь навыками, сознательно разрушил всю информационную систему бывшего работодателя и безвозвратно удалил ее важные компоненты, из‑за чего тот не мог работать в обычном режиме несколько месяцев.

Замечать детали

Можно ли заранее увидеть, что специалист не только навострил лыжи на выход, но и намерен прихватить с собой ценные сведения? Вполне. Причем для этого необязательно вести допрос с пристрастием — достаточно установить на корпоративных компьютерах программное обеспечение, способное оценивать действия любого сотрудника.

По словам Ильи Башкирова, руководителя группы консалтинга InfoWatch, в работе с персоналом по этой части есть три уровня угроз. Во-первых, сама вероятность «увести» какие‑либо ценные данные негативно сказывается на коллективе. Во-вторых, потенциально склонные к такому действию сотрудники копируют их для того, чтобы использовать на новом месте работы. А в‑третьих — могут нанести ущерб с помощью искажения или удаления информации, а также сознательно навредить инфраструктуре предприятия. «Последнее наиболее опасно: несмотря на то что такие действия могут караться по ст. 272 Уголовного кодекса РФ, случаи, когда имеющий доступ к ресурсам сотрудник сознательно портит или удаляет, к примеру, виртуальные машины, имеются, — говорит он. — Предотвратить подобное позволяет гибридный, комплексный подход, включающий юридические, организационные и технические меры ограничения».

Что могут специализированные программы? Например, оценивать активность пользователей по отдельным направлениям. В частности, они могут фиксировать интерес специалиста к сайтам с вакансиями и понимать, что именно его там интересовало. А также видеть действия, которые он предпринимал. «Ведь одно дело, когда человек просто хочет узнать уровень профильной для него зарплаты на рынке труда, и совсем другое, когда он размещает резюме, изучает отзывы о других работодателях и проявляет явную готовность к увольнению», — отмечают аналитики. Однако и то и другое — сигнал к действию со стороны кадровиков. Их задача — аккуратно выяснить причины таких желаний и предпринять должные усилия для минимизации последствий. Объективные данные говорят: в случае даже минимального повышения зарплаты 63 % недовольных чем‑то специалистов готовы остаться. А еще 15 % хотят хотя бы изменения отношений со стороны руководства или в коллективе.

«Если активность со стороны сотрудника зафиксирована, стоит оценить ее содержание и сделать соответствующие выводы, — говорит эксперт Дмитрий Прокопенко. — Возможно, достаточно лично побеседовать с его руководителем и выяснить, нет ли конфликтов в коллективе, какова в нем психологическая атмосфера и пр.».

Корысти ради

Статистика утечек данных и других нелегитимных действий сотрудников в контексте увольнения показывает: в основном их причиной является банальное желание получить доход.

Из трех основных причин две первые имеют ярко выраженные корыстные мотивы: в частности, корпоративную информацию используют для личных целей, для открытия своей конкурирующей компании за вознаграждение или хорошую должность… А вот третья — желание отомстить. Причем в этом замечены как рядовые сотрудники, так и руководители разных уровней. Последнее для текущего работодателя особенно неприятно: такие специалисты обычно имеют больше полномочий и высокий уровень доступа к конфиденциальным данным. Значит, и отомстить они могут больнее…

«Увольнение сотрудника — всегда риск с точки зрения информационной безопасности, — резюмирует эксперт Андрей Арсентьев. — Важно понимать, что утечка данных может происходить не только по злому умыслу, но и в результате случайных нарушений. Однако неразбериха в процессах их хранения, недостатки в контроле доступа, а также отсутствие контроля использования личных устройств — все это может провоцировать волну утечек информации».

Работодатели вправе запретить использование ИИ в должностной инструкции

#увольнение #работник #компании

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 160 (8225) от 01.09.2026 под заголовком «Увольнение с сюрпризом».