Петербург стал Japan Friendly

Система добровольной сертификации услуг Japan Friendly, получившая официальную регистрацию в Росстандарте, стала третьей среди уже используемых в России вслед за ориентированными на прием гостей из Китая (China Friendly) и из стран мусульманского мира (Muslim Friendly).

Петербург стал Japan Friendly | Иллюстрация Sean-Pavone/shutterstock.com

Иллюстрация Sean-Pavone/shutterstock.com

Как заявила Елена Руссова, представитель одного из крупнейших операторов въездного туристического потока из Японии, «наша основная цель - предоставить японским туристам сервис на том уровне, к которому они привыкли: на первое место ставим именно качество обслуживания, а не количественные показатели».

Сравнивать потоки туристов в Россию из Страны восходящего солнца и Китая сложно, так как из Японии в 2017 году с целью туризма к нам прибыли чуть больше 102 тыс. человек, а из Поднебесной - около 1,5 млн. Однако по темпам роста въезда японцы обошли китайцев, за год прибавив сразу 24,5%, тогда как граждан КНР в России стало больше на 14%. Вместе с тем специалисты знают, что принимать гостей из Японии куда выгоднее: денег на туры они не жалеют.

Что касается новой программы гостеприимства, участвовать в ней могут все предприятия, оказывающие услуги туристам из Японии (т. е. отели и рестораны, кафе и объекты показа, а также туристические, транспортные и торговые компании). При этом получить сертификат участника программы Japan Friendly возможно только после обучения и проверки на соответствие потребностям японского рынка. В частности, от отелей потребуют наличия в номерах ванны, в которой японцы любят отдыхать в конце дня, а рестораны должны располагать меню с картинками или на японском языке, поскольку многие жители Страны восходящего солнца английским не владеют.

Программа только стартовала: пока в Петербурге участников программы Japan Friendly не зарегистрировано.

Материал был опубликован в газете под № 119 (6228) от 05.07.2018 под заголовком «Угодить японскому рынку».

#туризм #Япония #Китай #программа

Комментарии

Самое читаемое

#
#
Михаил Гельфанд: «Ученые степени стали немодны. С точки зрения науки это хорошо»
04 Сентября 2018

Михаил Гельфанд: «Ученые степени стали немодны. С точки зрения науки это хорошо»

Мы узнали одного из основателей «Диссернета», зачем ловцы плагиаторов проверяют иностранные диссертации и насколько прилично вынуждать ученых ловить коллег за руку.

В России в битву с онкологией вступили деньги и «контуры»
15 Августа 2018

В России в битву с онкологией вступили деньги и «контуры»

Страховщики не понимают, куда уходят выделенные ими на лекарственное лечение деньги, и планируют «закручивать гайки».

Британские археологи обнаружили уникальную находку
11 Августа 2018

Британские археологи обнаружили уникальную находку

Открытие было сделано в районе пролива Ла-Манш к западу от французского полуострова Котантен.

Археологи обнаружили клад серебряных монет начала XVII века
09 Августа 2018

Археологи обнаружили клад серебряных монет начала XVII века

В глиняном горшке находились более шестисот монет, отчеканенных во время царствования Ивана Грозного и Бориса Годунова. Где был найден драгоценный артефакт?

Как легально уничтожают лес в Ленобласти
06 Августа 2018

Как легально уничтожают лес в Ленобласти

У деревни Ящера растет социальная напряженность: лес вывозится по новому мосту, а зеленой зоне не спешат присвоить статус «особо охраняемой природной территории».

«Левый марш» Латинской Америки
03 Августа 2018

«Левый марш» Латинской Америки

Несмотря на все проблемы и сложности, «социализм XXI века» жив и развивается. Разберемся в составляющих сегодняшней политики в регионе.

Как проходит реставрация парка «Монрепо»
01 Августа 2018

Как проходит реставрация парка «Монрепо»

Мы оценили масштабные работы в музее-заповеднике, которые начались в прошлом году, а завершатся летом 2019-го.

Геологи спасают «брошенные» гейзеры в Ленобласти
31 Июля 2018

Геологи спасают «брошенные» гейзеры в Ленобласти

Первый в России пилотный проект по ликвидации оставленных «родников», фонтанирующих десятилетиями, осуществляют на Северо-Западе петербургские геологи.

В Австрии узаконили 12-часовой рабочий день
24 Июля 2018

В Австрии узаконили 12-часовой рабочий день

Массовые протесты, опротестовавшие это решение, прошли на прошлой неделе в Вене. Однако в руководящих партиях уверяют, что большинство работников даже не почувствуют изменений.

Конституционный суд РФ выбрал «главный» счетчик в доме
16 Июля 2018

Конституционный суд РФ выбрал «главный» счетчик в доме

Конституционный суд РФ разъяснил, как рассчитываться за тепло в домах, если не во всех квартирах имеются счетчики. Показательным процессом стал случай россиянина, посчитавшего незаконными действия сво...

Киберспорт вступил в борьбу с юристами
04 Июля 2018

Киберспорт вступил в борьбу с юристами

Цифровая эпоха родила новую реальность - компьютерные игры. И оказалось, что здесь правовое поле почти непаханое. В чем же придется разобраться современным юристам и законодателям?