Трансформация с продолжением: уровень цифровой зрелости отраслей нашего региона достиг 67,6 %
Ленинградская область по итогам 2025 года заняла четвертое место в федеральном рейтинге цифровой трансформации и первое — в аналогичном рейтинге Северо-Западного федерального округа. Все благодаря системной работе по внедрению современных цифровых решений в экономику, социальную сферу и государственное управление. К началу нынешнего года уровень цифровой зрелости отраслей региона достиг 67,6 %, что почти в полтора раза выше планового показателя на прошлый год (38,9 %).
ФОТО Полины АКИМОВОЙ
Под крылом госуслуг
На сегодняшний день Ленобласть входит в 15 передовых регионов РФ по количеству заявлений, поданных через «Госуслуги». Так, в прошлом году ленинградцы направили через этот портал 14 млн заявлений — это на 1,5 млн больше, чем в 2024‑м. Подтвержденные учетные записи на портале имеют 75 % пользователей (1,5 млн человек) — за год их количество увеличилось на 5 %.
В электронном виде доступны 100 % массовых социально значимых госуслуг. На первом месте по уровню цифровизации находится государственное управление (99,9 %), на втором — здравоохранение (97,9 %). Образование, общественный транспорт, городская среда, физкультура и спорт также показали рост относительно предыдущих лет, но в двух последних еще есть пространство для роста.
Регион может похвастать высоким уровнем цифровизации бизнеса. За последний год объем инвестиций местных компаний на интеллектуальное видеонаблюдение вырос в несколько раз. Активнее всего такие решения использовали промышленные производства, логистические компании и сельскохозяйственные предприятия. В полтора раза чаще северо-западный бизнес стал приобретать комплексы на базе Интернета вещей. Их активно внедряют в ЖКХ (для учета энергосбыта), финансовой и логистической отраслях (банкоматы, POS-терминалы и датчики для контроля безопасности и транспортировки грузов).
Гарантия связи
В зоне уверенного приема услуг мобильной связи находится 90 % населенных пунктов региона. Услугами мобильной связи и доступа в Интернет обеспечены 99,8 % жителей области. Данные о ее качестве отражены в мобильном приложении «Цифра 47», где фиксируется информация о 2940 населенных пунктах и 80 автомагистралях, отмечено 620 общедоступных точек Wi-Fi.
«В последнее время стали говорить об «отключениях» мобильной связи. Важно понимать, что связь никто не выключает, — объяснил председатель комитета цифрового развития Ленинградской области Андрей Сытник. — Мы живем в период, когда у нас возможны временные ограничения скорости передачи данных. Именно это и не позволяет заходить в те или иные мессенджеры и сервисы. При этом существуют социально значимые ресурсы, которые продолжают работать даже в таких условиях. Они входят в федеральные или региональные «белые списки». В них тот или иной ресурс попадает на основе предложений органов власти по согласованию с ведомствами, отвечающими за обеспечение безопасности. Важное условие — ресурсы должны находиться на территории России. Уточнить актуальный «белый список» можно на сайте Минцифры РФ или операторов связи».
Безусловно, жителям региона важно своевременно узнавать об ограничениях мобильной связи, а также иметь альтернативные возможности подключения к Интернету. «Для таких случаев в национальном мессенджере MAX, который доступен даже при временных ограничениях Интернета, в этом году был создан чат-бот, в котором всегда можно уточнить, где расположена ближайшая точка бесплатного доступа к Сети, для этого достаточно ввести адрес или отправить геолокацию, — рассказал Андрей Сытник. — Запуск мессенджера MAX — колоссальная новация и наша гордость. В инфополе много мифов о его «негативной» работе, но статистика доказывает обратное. За последние полгода на территории Северо-Западного федерального округа пользователей нового мессенджера стало существенно больше, и темпы этого роста сохраняются. Именно MAX позволил России войти в тройку стран мира, обладающих полноценным цифровым суверенитетом на всех уровнях, в ней также находятся Китай и США. Кроме того, с использованием цифрового ID мессенджера становится доступной возможность подтверждения возраста, в ближайшее время с цифровым ID также будут доступны поездки».
Даешь дашборд
Не менее актуальная на сегодняшний день тема — внедрение и использование искусственного интеллекта (ИИ). В последние годы в области были сформулированы ключевые принципы этого процесса, подготовлена техническая инфраструктура. Регион активно развивает применение искусственного интеллекта в таких направлениях, как геоинформационная система, здравоохранение, безопасность.
Запущенный в Ленобласти два года назад Региональный координационный центр (РКЦ) — межведомственная цифровая платформа, обеспечивающая органам власти доступ к первичным данным сбора цифровых инструментов, необходимых для эффективного управления регионом, — собирает данные в разных информационных системах, которые впоследствии формируются в лаконичные дашборды (аналитические панели).
«Дашборды позволяют руководителям принимать решения на основании реальных обновляемых данных, — объяснил директор Оператора «электронного правительства» Ярослав Пирогов. — В 2025 году команда РКЦ реализовала 35 дашбордов. Например, была реализована задача по сбору данных о детском и юношеском футболе в Ленобласти. Собраны данные обо всех существующих в регионе стадионах, количестве детей, которые занимаются футболом, о том, каким образом медицинские организации участвуют в этом процессе. В итоге мы поняли, что большая часть стадионов не соответствуют современным требованиям безопасности. Для решения проблемы были сформулированы конкретные задачи на пять лет, в частности, каждый год приводить в порядок планируется пять стадионов. Ситуация отслеживается на ежемесячных совещаниях с федерацией футбола, муниципальными образованиями и комитетом по спорту».
Еще один пример — аналитическая панель по строительству объектов социальной инфраструктуры. В этом случае искусственный интеллект был внедрен в Региональную государственную информационную систему (РГИС), объединяющую информацию о пространственных объектах Ленинградской области из разрозненных официальных источников.
Обученная на специально подготовленном датасете из 8000 изображений модель обладает точностью обнаружения объектов капитального строительства на ортофотопланах в более 85 % случаев. Таким образом, технология обеспечивает постановку на кадастровый и налоговый учет всех объектов, подлежащих регистрации. «К сожалению, не все объекты капитального строительства стоят на кадастровом и налоговом учете, соответственно, по ним не платится налог в доход муниципальных образований. С помощью ИИ нам удалось выявить 90 % таких объектов, — сообщил Ярослав Пирогов. — Проект позволяет не только регулировать налоговые поступления, благодаря этому инструменту происходит инвентаризация объектов, находящихся на территории населенных пунктов, — как следствие, приходит понимание того, сколько и каких необходимо коммунальных ресурсов, дорог. Система позволяет выявлять случаи, когда на учете стоит объект в 50 квадратных метров, а фактически он занимает площадь в два раза больше. Также происходит обнаружение аварийных и ветхих строений, выявляются случаи, когда земля используется не по назначению».
В сфере здравоохранения благодаря анализу рентгенографических снимков ИИ помогает выявлять заболевания различной степени тяжести, включая рак молочной железы, злокачественные новообразования в легких, инсульт.
Еще одно достижение прошлого года — создание единой сети передачи данных здравоохранения для доступа к единой медицинской информационной системе: создано 355 IP-каналов, 216 точек подключения, подключено 8247 автоматизированных рабочих мест. Карта отображает и то, насколько загружены различные процессы той или иной организации.
А в системе безопасности ИИ фиксирует нарушения общественного порядка, нестандартное поведение людей и их скопления, отслеживает перемещение автомобилей с определением марки и модели транспорта. К региональной системе интеллектуального видеонаблюдения и видеоаналитики «Безопасный город» подключено 4412 видеокамер, в том числе 572 камеры с возможностью распознавания госзнаков автомобилей. ИИ помогает и с обращениями в службу «122». В прошлом году «умный» голосовой помощник обработал треть всех обращений (220 тысяч звонков).
ИИ без галлюцинаций
«Чем раньше и чаще мы будем применять искусственный интеллект в различных отраслях, тем быстрее увидим эффективные результаты, — уверен Андрей Сытник. — Но при этом надо понимать, что это не уникальная палочка-выручалочка, которая заменяет критическое мышление и логику человека. Если искусственному интеллекту задать запрос, не подумав, можно получить галлюцинацию, результат будет принципиально не правильным. В прошлом году был проведен обучающий практикум для госслужащих нескольких отраслей, на котором было продемонстрировано, как работает искусственный интеллект на собственных данных команды «Цифры 47». Шестичасовой обучающий курс прошли 70 человек. В ходе обучения у большинства удалось снять барьеры на восприятие этой технологии. И если на старте в ее эффективность верили всего 5 %, в финале ситуация кардинально поменялась, большинство изменили в положительную сторону свое представление о том, насколько приемлем ИИ в работе. Кроме того, для достижения качественных результатов в применении ИИ необходимо развивать соответствующую инфраструктуру и дообучать модели на основе своей информации, формировать хранилища персонифицированных данных, дорабатывая на их основании модели, а также создавать промпты — структурированные запросы для того, чтобы алгоритм давал необходимый результат».
Петербургские учёные создали методику диагностики токсикантов и оздоровления загрязненных почвОстается добавить, что сегодня в Ленинградской области успешно функционируют 66 региональных информационных систем, которые обрабатывают более 2000 терабайт данных, их используют более 6,7 миллиона человек. Важно, что глобальных сбоев в этих системах в прошлом году не произошло.
С 2025 года все государственные информационные системы в Ленинградской области развиваются только после обсуждения на экспертном совете. Функциональный заказчик должен осознать потребность в развитии, сформулировать четкое техническое задание, к которому применяются чек-листы и критерии оценки, а потом уже на экспертном совете проходит его обсуждение — с научным сообществом и другими внешними экспертами.
Читайте также:
Видеокамеры и штрафы: как Ленобласть борется с незаконными свалками
Зеленым курсом: как Петербург улучшает качество жизни горожан
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 26 (8091) от 16.02.2026 под заголовком «Трансформация с продолжением».
Комментарии