Общение с «умными» колонками становится для россиян все более привычным

Эти устройства со встроенным искусственным интеллектом (могут включать ТВ, радио, искать в Интернете, а также управлять бытовой техникой, если есть функция «умного» дома) уже перестали быть не только инновацией но и, кажется, даже развлечением. Становятся просто помощниками. В российской ИТ-компании (той, которая еще и отечественный поисковик), создающей «умные» колонки, оценили, с какими просьбами/указаниями к ним чаще всего обращаются.

Общение с «умными» колонками становится для россиян все более привычным | Рисунок Михаила ЛАРИЧЕВА

Рисунок Михаила ЛАРИЧЕВА

Статистика — за весь 2025 год, и она обезличенная. Обращения к «умной» колонке никак нельзя соотнести с конкретным человеком или его адресом. И это, скорее, типичные фразы, а не дословно реплики конкретных людей, подчеркивают аналитики.

Те обращения, которые были слишком редки, не считали. Жаль. Это тоже было бы интересно. Скажем, сидите вы на кухне, потягиваете какао и такие: «Скажи, можно ли моделировать турбулентность в моей ложке какао как решение нелинейного уравнения Навье — Стокса в ограниченной двумерной области?».

Настраивая колонку, пользователь сам выбирает, как назвать дом и комнату, в которых хочет ее установить. Можно выбрать из предложенных вариантов или придумать свое. Допус­тим, предложено «гостиная», а вы назовете «чертоги разума» или «кроличья нора». Впрочем, пользователи обычно не мудрят, называют стандартно: квартиру — «домом», комнаты — «гостиной», «спальней», «кухней», «детской» и так далее.

Нет, про «туалет» в исследовании ничего не сказано. Видимо, это не самое очевидное место для установки «умной» колонки. То есть установить‑то можно, но раздающиеся из‑за туалетной двери команды, а то и философский диспут могут смущать домочадцев.

Самые частые упоминания помещений в названиях колонок — «гостиная» — 27,64 %, «спальня» — 10,60 %, «кухня» — 8,12 %. Куда реже «детская» — 1,91 %, «кабинет» — 1,25 %, «коридор» — 0,39 %, «балкон» — 0,20 %… Кто его знает, может, где‑то все же затесался и «туалет».

Для каждой комнаты действительно характерны свои команды и просьбы, но не без неожиданностей.

Например, в гостиной чаще, чем в прочих помещениях, управляют телевизором — и это логично. Дети спрашивают что‑нибудь про мультики («А кто такой Винни Пух?»), взрослым интереснее, когда наконец приедет курьер с доставкой, какая погода и что там со списком покупок.

В спальне, разумеется, колонке поручают установить будильник: «Разбуди через пять минут» (вспомнился Штирлиц: «Прошло десять минут. Он спал глубоко и спокойно, но ровно через двадцать минут он проснется…»). Еще — «выключи свет» (кондиционер и т. д.), просят включить музыку или звуки природы (понравилось осмотрительное «хочу послушать шум моря без чаек»). Но почему в спальне «чаще, чем в других комнатах» (как выяснили аналитики) колонку просят: «Покажи свои эмоции», «Говори с выражением», — еще предстоит осмыслить.

На кухне ожидаемо ИИ-ассистента чаще всего озадачивают списками покупок («добавь в список покупок майонез»), обсуждают с колонкой пищевую ценность продуктов («Сколько калорий в 100 граммах куриной грудки?», «Сколько нужно съедать белка в день, если ты весишь сто килограммов?») и рецепты («как долго запекать свинину в духовке?»), управляют таймером.

Но почему‑то именно на кухне чаще звучат вопросы про здоровье: «Что можно выпить жаропонижающего при простуде?», «Причины сыпи на коже?» — ну и наш человек запросто за обеденным столом поинтересуется: «Может ли из‑за болезни быть понос?».

Самая «умная» из всех колонок в доме, наверное, та, что в детской. Взрослым редко приходится задаваться вопросами: «сколько будет триста пятьдесят один разделить на пятьдесят?» или «сделай звуко-буквенный разбор слова «туфля». А детям, делающим домашку, доводится. Ну и, конечно, про мультфильмы спрашивают («А кто в этом мультике победит?») и про игры.

И если у многих россиян слово «кабинет» ассоциируется с начальником, врачом или следователем, то у кого‑то это такое помещение в доме. Тамошним станциям задают серьезные вопросы вроде «какую сумму со счета ИП можно переводить на свою карту?» и «сколько нужно зарабатывать, чтобы быть средним классом?», составляют список текущих задач, просят включить деловые новости. Правда, и тут нет-нет да вылезет «Какой текст песни Yesterday?» (да грустный текст, лучше и не спрашивать) и «когда грустно, какие песни посоветуешь?» («Естудей» ставьте, клин клином).

Также в кабинете просят музыку для медитации (поскольку в кабинете, то есть и запросы «Включи денежную медитацию»).

А у кого‑то колонки есть на даче. Соответственно, там у них спрашивают «можно ли подрезать туи снизу?» и «можно ли засыпать корневую шейку у огурца?». А упахавшись с туями и огурцами, подбирают себе кино на вечер («какой последний фильм снял Квентин Тарантино?»). Или аудиокнигу. Иногда после туй и огурцов так устанешь, что хватает только на вопросы о знаменитостях, и тут широта интересов изумляет: «Сколько Якубовичу Леониду лет?», «А принцесса Диана умерла в каком возрасте?», «Настоящая фамилия Карла Маркса?».

Что интересно, запросы по доставке и запаздывающему курьеру есть в «хит-параде» колонок едва ли не каждой комнаты. А еще в разных комнатах часто используют функцию оповещения близких. По просьбе пользователя колонка может отправить сообщение. Иногда просто «привет», а иногда — потому что очень понадобилась помощь.


#статистика #колонки #запросы

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 164 (8229) от 07.09.2026 под заголовком ««Ах, Алиса, как же нам встретиться…»».