«Копеечные штрафы»: ЦБ потребовал ужесточить ответственность для банков и операторов связи
Центробанк настаивает на повышении штрафов для банков, наведении порядка на рынке микрокредитов и ответственности операторов связи за атаки мошенников. Этим вопросам было посвящено выступление председателя Банка России Эльвиры Набиуллиной на правительственном часе в Совете Федерации.
ФОТО rupixen on Unsplash
«Атака мошенников всегда идет в два этапа — сначала человеку поступает звонок, потом следует вывод денег. Банки научились и продолжают работать над тем, чтобы приостанавливать подозрительные переводы. Если они этого не делают, то несут ответственность, возмещают похищенное, если не соблюдают установленные антифрод-процедуры», — заявила глава ЦБ.
По словам Набиуллиной, операторы связи обязаны отвечать за безопасность россиян при кибератаках в той же степени, что и банки. «Они должны выстроить четкий и единый алгоритм действий, разработать перечень признаков, по которым можно определить мошеннические звонки. И нести свою ответственность, если хищение все‑таки происходит. Этот вопрос — один из ключевых в пакете законопроектов «Антифрод 2.0», над которым работает сейчас правительство, и мы в своей части тоже в этой работе участвуем», — пояснила она.
К банкам у регулятора есть претензии по другой теме — массовые нарушения прав простых людей. Это происходит из‑за маленьких штрафов, который банки легко платят, чтобы продолжать извлекать выгоду из злоупотреблений. Поэтому штрафы следует ужесточить соразмерно нарушениям, предложила глава ЦБ.
«Никакие правила, никакие изменения не сыграют большой роли, если нарушители ничем не рискуют. Если сравнивать их с выгодой, которую они получают при нарушении прав потребителей, эти штрафы просто копеечные. А они должны быть соразмерны и нарушениям, и банку. И тогда крупный банк тоже несколько раз подумает, прежде чем нарушать эти правила», — подчеркнула Набиуллина.
Важно продолжать наводить порядок и в работе микрофинансовых организаций, говорит Набиуллина. Готовится законопроект, который призван оградить россиян от нелегальных кредиторов и попадания в долговую яму из‑за высоких процентов при обслуживании долга, но при этом не спровоцировать расширение «теневого» рынка микрокредитов. «Рынку придется серьезно измениться. Кто не примет новые правила, должны будут уйти с рынка», — предупредила она.
Читайте также:
Поможет «вторая рука». В банках появился новый сервис для защиты от мошенников
Держитесь, мошенники! Мобильные операторы скоро смогут идентифицировать пользователей
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 207 (8029) от 06.11.2025 под заголовком «Банки под контролем».
Комментарии