Онлайн-консультации пользуются большим спросом на рынке страхования домашних животных
Как рассказали «РГ» страховщики, 85 % всех обращений владельцев касается не лечения травм и болезней, а вопросов содержания и ухода за питомцами.
ФОТО Melih Piranlıoğlu on Unsplash
Средняя стоимость полиса с безлимитными онлайн-консультациями — 900 рублей. Владельцы домашних птиц могут проконсультироваться с ветеринаром по телефону, в чате и по видеосвязи круглосуточно: такая услуга тоже предоставляется в рамках страхового пакета. Телеветеринария становится главным трендом отрасли — все опрошенные компании включают онлайн-консультации в свои продукты, но подходы сильно различаются. Цены на рынке сильно варьируются — от 900 рублей до более чем 11 тыс. рублей в год. Самые доступные предложения касаются исключительно телеветеринарии. Комплексные программы с медицинским покрытием обходятся дороже. Россияне чаще выбирают программы с возможностью персональной настройки покрытия. Это удобно и позволяет выбрать вариант страховой защиты, подходящий конкретному владельцу животного с учетом его потребностей и финансовых возможностей.
Расширяется видовое разнообразие застрахованных животных. Если традиционно страховали только кошек и собак, то теперь, например, принимают декоративных птиц, грызунов, кроликов, куньих, енотов, мини-пигов, ящериц, лягушек, тритонов, саламандр, аксолотлей. Набирает популярность и страхование гражданской ответственности владельцев. Одна из ведущих компаний включает за дополнительную плату опцию компенсации ущерба при нападении питомца на других животных или людей, а также при причинении вреда имуществу. «Другая известная страховая компания предлагает аналогичную защиту в рамках комплексных программ. При этом исключения по страхованию заболеваний похожи. Все компании исключают хронические, онкологические и врожденные заболевания, плановые операции стерилизации и кастрации, косметические процедуры. Возрастные ограничения остаются, но различаются между компаниями. Причем годовая страховка для собаки будет стоить дороже, чем для кошки.
По некоторым данным, в 2024 году россияне потратили на ветеринарные услуги около 50 млрд рублей. За год траты выросли на 16,4 %, что аналитики связывают не с ростом числа обращений к ветеринарам, а с инфляцией. Так, осмотр у ветеринара подорожал на 16,5 %, прививка — на 11,4 %. За четыре месяца 2025 года россияне увеличили траты на питомцев на треть по сравнению с тем же периодом прошлого года, посчитали аналитики одного из банков. Средний чек составил 731 рубль. На ветеринаров стали тратить на 7 % больше, средний чек составил 1689 рублей., Чаще всего покупателями зоомагазинов и клиентами ветклиник становятся женщины: их доля составила 65 % и 73 %, соответственно. Больше всего на питомцев тратят жители Москвы и области, Петербурга, Калининградской и Свердловской областей, Хабаровского края. По данным Всероссийской переписи домашних животных, собак и кошек в России сейчас около 75 миллионов. Собаки в основном породистые (60 %), а среди кошек породистых только треть. Самые быстрорастущие ветеринарные услуги — осмотр узких специалистов (кардиологов, нефрологов, неврологов).
Читайте также:
Чтобы взять с собой на курорт кошку или собаку, надо знать некоторые нюансы
Жужжит и жалит: пчелиные укусы для животных не менее опасны, чем змеиные
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 113 (7935) от 26.06.2025 под заголовком «Страховка для попугая».
Комментарии