Петербургские центры госуслуг «Мои документы» завершили 2025 год с рекордными показателями
Услугами МФЦ горожане воспользовались за этот период более 16,5 млн раз — на 12 % больше, чем годом ранее.
ФОТО Дмитрия СОКОЛОВА
Сочетая очные и цифровые форматы работы сервисов МФЦ, специалисты делают госуслуги более доступными и вместе с тем расширяют их перечень. В минувшем году введено 25 новых сервисов, касающихся социальной поддержки, недвижимости, финансов и др.
На данный момент в Петербурге действует 69 центров госуслуг «Мои документы», пять из которых работают с бизнесом, а также специализированный сектор для оказания услуг иностранным гражданам. Причем в новостройках, где поблизости нет МФЦ, специалисты проводят выездное обслуживание горожан. А в целом такие городские центры, в которых работают свыше 4 тыс. специалистов, предоставляют 377 видов услуг.
Между тем стало известно, что в первом квартале нынешнего года петербургские МФЦ в рамках пилотного проекта смогут обслуживать горожан без документов — с помощью биометрии, то есть системы распознавания лиц. Новый сервис станет действовать на базе государственной Единой биометрической системы. Вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко отметил это на прошедшем недавно IX Всероссийском форуме центров госуслуг.
Новая технология, опробованная в Ленинградской, Липецкой, Нижегородской и Челябинской областях, показала свою эффективность, добавил вице-премьер. Она позволяет сократить время обслуживания на 20 – 30 %. Каждый заявитель при этом сможет выбрать, как ему получить услугу — по паспорту или с применением биометрии, предварительно зарегистрировав такие данные в отделении банка.
Читайте также:
С 1 января россияне при желании могут сделать отметки ИД ЕРН в паспорте
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 16 (8081) от 02.02.2026 под заголовком «Биометрия на входе».
Комментарии