Городской комитет по тарифам внедрил в свои рабочие процессы программных роботов

Комитет по тарифам в рамках программы «Эффективный регион» внедрил в свои рабочие процессы трех программных роботов. Одним из результатов стало сокращение в шесть раз времени на издание и отправку правовых актов.

ФОТО Brett Jordan on Unsplash

Этот городской комитет издает правовые акты в форме распоряжений по установлению тарифов в сферах теплоснабжения, водоснабжения и водоотведения, электрической энергии, тарифов на газ, реализуемый населению; перевозку пассажиров и багажа железнодорожным транспортом в пригородном сообщении, а также платы за технологическое присоединение в названных сферах.

Один из роботов внедрили в отдел нормативно-правовой и судебной работы, вследствие чего было оптимизировано время издания и отправки правовых актов в адрес ресурсоснабжающих организаций и прокуратуры. Отправка документов осуществляется через Единую систему электронного документооборота и делопроизводства исполнительных органов государственной власти Петербурга. Так, если процесс формирования сотрудниками отдела одного письма и отправки его через систему ЕСЭДД может занимать до получаса, то робот справляется с данной задачей за пять минут.

Еще два робота в комитете были внедрены в отдел регионального государственного контроля и административного производства. Один из них проводит мониторинг реестра лицензий на осуществление фармацевтической деятельности в рамках регионального государственного контроля за применением цен на лекарственные препараты, включенные в перечень жизненно необходимых. Другой проверяет реестр аттестатов на право проведения технического осмотра транспортных средств для осуществления регионального государственного контроля за соблюдением предельных размеров платы за проведение ТО технических средств и размеров платы за выдачу дубликата диагностической карты на бумажном носителе.

Также роботы самостоятельно актуализируют реестры объектов контроля комитета по тарифам. Это в два раза снижает внутренние трудозатраты, а также избавляет сотрудников от необходимости выполнять повторяющиеся операции, исключая ошибки. Программных роботов в деятельность комитета по тарифам внедрили специалисты Санкт‑Петербургского информационно-аналитического центра.

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 81 (7657) от 06.05.2024 под заголовком «Роботы помогают чиновникам».