Заменить права помогут в МФЦ
Все больше петербуржцев обращается в МФЦ за заменой национальных и международных водительских удостоверений. С января 2019-го по февраль 2020 года в центры госуслуг поступило 32 465 таких обращений. Это более чем в два раза больше, чем в 2018 году, за который было оформлено 14 793 водительских удостоверения.
ФОТО предоставлено МФЦ
Срок предоставления государственной услуги через МФЦ составляет 11 рабочих дней. В связи с этим в МФЦ рекомендуют обращаться за заменой водительского удостоверения заблаговременно.
Подробно ознакомиться с особенностями оформления водительского удостоверения в МФЦ можно на портале госуслуг Санкт-Петербурга.
Подать заявление на замену водительского удостоверения также можно в электронном виде через портал gosuslugi.ru. В этом случае госпошлина оплачивается со скидкой 30%, а готовый документ можно получить уже в день обращения с оригиналами документов в ГУ МВД.
Самостоятельно оформить госуслугу по замене водительского удостоверения помогут непосредственно в МФЦ Санкт-Петербурга. Залы ожидания 27 центров одного окна оборудованы специальными компьютерами с доступом к порталам государственных услуг. Любой зарегист-рированный в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) может воспользоваться компьютером для оформления услуг в электронном виде. При возникновении трудностей посетителям всегда подскажут и помогут консультанты МФЦ. Кроме того, в центре можно получить буклет с подробной информацией о том, как оформлять госуслуги в электронном виде.
Таким образом, происходит экономия времени — вместо ожидания в очереди посетители МФЦ могут подать заявление самостоятельно. Формируется навык, который в будущем поможет гражданам оформлять государственные услуги, не выходя из дома. Важный плюс сервиса самообслуживания — документы при подаче заявления в электронном виде остаются на руках у заявителя.
С начала работы сервисом уже воспользовались 9627 заявителей, проконсультированы 8043 заявителя.
Центр телефонного обслуживания Тел. 573-90-00
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 037 (6635) от 02.03.2020 под заголовком «Заменить права помогут в МФЦ».
Комментарии