Технологии «офисной бережливости» начали внедрять в ведомствах Петербурга

Вслед за появлением новых сервисных технологий в системе здравоохранения Петербурга аналогичные начинают использовать в исполнительных органах власти Северной столицы. Их основная задача – ускорить и сделать более качественным весь сервис, предоставляемый гражданам и бизнесу в рамках госуслуг.

Технологии «офисной бережливости» начали внедрять в ведомствах Петербурга | ФОТО pixabay

ФОТО pixabay

По словам первого заместителя председателя комитета по труду и занятости населения Петербурга Николая Рогачева, проекты «офисной бережливости» уже реализуются на базе нескольких исполнительных органов власти. «Они, к примеру, предусматривают оптимизацию сроков рассмотрения обращений граждан и разных проверочных процедур, с тем чтобы максимально экономить время и сократить трудозатраты», – пояснил он.

Алексей Яковлев, заместитель председателя комитета по промышленной политике, инновациям и торговле, подтвердил, что в ведомстве уже идет процесс оптимизации работы в рамках национального проекта «Производительность труда». «В частности, он предусматривает повышение эффективности процедуры выдачи займов фондом развития промышленности, – говорит Яковлев. – Переводим прием заявок на субсидии, направленные на модернизацию оборудования, в электронный вид для того, чтобы упростить и оптимизировать процесс».

Поскольку многие предприятия уже 2 – 3 раза воспользовались льготными займами фонда, а программа остается востребованной, есть и потребность в переводе работы с ней в современный цифровой формат. Это значительно упростит процедуру и для тех, кто выдает займы, и для их получателей.

По оценке кураторов национального проекта «Производительность труда», в Петербурге в реализации его мероприятий участвуют уже 64 предприятия. Ключевая задача – максимально масштабировать и распространять опыт этого проекта. «К 2024 году мы хотим видеть в числе его участников около 500 компаний и организаций», – сказал Николай Рогачев.

Руководитель управления Федерального центра компетенций (ФЦК) в сфере производительности труда Иван Погуляев пояснил и принципы работы, используемые при повышении эффективности предприятий. По его словам, хороший результат достигается с помощью нескольких «волн» нахождения консультанта на конкретном объекте. Так, первые три месяца эксперт ФЦК или соответствующего регионального центра компетенций (РЦК) 80% рабочего времени находится на предприятии, а в следующие три курирует процессы внедрения улучшений с меньшими затратами рабочего времени, но не менее внимательно. «Благодаря тому что в Петербурге реализовано уже несколько таких «волн», рост производительности труда в среднем составляет 30%, – говорит Погуляев. – Стоит подчеркнуть, что участие в нацпроекте «Производительность труда» и, соответственно, работа экспертов ФЦК и РЦК для предприятий – безвозмездные».

При этом в процессе повышения эффективности труда эксперты активно используют уже имеющийся опыт. К примеру, компания «Toйотa» участвует в реализации проекта «Производительность труда» и является партнером ФЦК уже третий год. В частности, на петербургском заводе компании проводятся семинары и стажировки по ее производственной системе, а в Ленинградской области создано модельное предприятие, где эту систему можно изучать «живьем». Кроме того, сотрудничество ведется в рамках разработки программы подготовки нового поколения инженеров. «С сентября 2019-го наши эксперты проводят обучение в Санкт-Петербургском политехническом университете: после окончания курса лучшие студенты проходят стажировку у нас на заводе, – пояснил Масаси Исида, исполнительный вице-президент ООО «Тойота Мотор». – В этом году планируем расширить программу».

Генеральный директор Регионального центра компетенций Ирина Голубцова подчеркивает, что предприятия, заинтересованные в участии в нацпроекте, могут найти исчерпывающую информацию на интернет-сайте РЦК. А также получить бесплатную помощь экспертов, методическую поддержку и овладеть инструментами бережливого производства. В том числе и на учебной площадке «Фабрики процессов», которая заработала в Петербурге в сентябре прошлого года.

#цифровые технологии #правительство

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 87 (6925) от 18.05.2021 под заголовком «Услугам придали ускорение».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 Августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 Июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 Июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 Июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 Июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 Июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 Июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 Июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 Июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 Июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 Июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.