Служба «122» приняла более 140 тысяч обращений на праздниках

Единая региональная информационно-справочная служба «122» за новогодние праздники приняла более 142 тысяч обращений жителей Петербурга по различным вопросам. Об этом сообщили в городском комитете по информатизации и связи.

Служба «122» приняла более 140 тысяч обращений на праздниках | ФОТО Pixabay

ФОТО Pixabay

В среднем поступало по 14 тысяч звонков в сутки. Максимальное число сообщений зафиксировали 4 и 5 января, в эти дни операторы и робот «Виктория» приняли по 19 700 обращений. 

Всего за десять праздничных дней специалисты службы «122» оформили более 103 900 заявок по вызову врача на дом, получили свыше 17 400 звонков по вопросам вакцинации, а также отработали более 11 тысяч обращений по записи к врачу.

#служба 122 #обращения #петербуржцы

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 4 (7087) от 13.01.2022 под заголовком «Виктория слушает...».


Комментарии