Горячая линия МФЦ Петербурга работает в усиленном режиме
Число операторов многоканального номера 573-90-00 выросло в три раза.

Фото: Pixabay / Bru-nO
В Санкт-Петербурге горячая линия МФЦ работает в усиленном режиме.
Как уточняют в комитете по информатизации и связи, только за 6 апреля на прием в МФЦ было записано более 50 тысяч петербуржцев, которым нужны госуслуги. Около 35 тысяч граждан получили звонок от специалистов о готовности результатов предоставления услуг к выдаче и были записаны на прием.
Чтобы принять такое количество обращений, количество операторов многоканального номера 573-90-00 увеличили в три раза. Более того, около 300 работников МФЦ прошли переподготовку и обучились навыкам специалистов колл-центра.
В комитете напоминают, что до 10 апреля МФЦ ведут работу в ограниченном режиме. Они лишь выдают документы по обращениям, принятым до 27 марта. Причем документы не первой необходимости получить нельзя. Их будут выдавать, как только эпидемиологическая обстановка в регионе улучшится.
Сейчас же обратится в МФЦ могут те, кому необходимо получить паспорт, свидетельство о рождении ребенка, водительское удостоверение, полис ОМС, выписки из ЕГРН и другие документы, связанные с имуществом, а также получателям банковской карты «Детская», на которую перечисляются ежемесячные денежные выплаты на детей.
К слову, сейчас петербуржцам доступны более 250 электронных госуслуг и сервисов, в том числе оплата госпошлин и другие платежи.
Материалы рубрики
В Петербурге к инвалидам по слуху выезжает мобильный офис МФЦ
Запись в МФЦ стала доступна на геосервисах Яндекса
Как признать невозможность проживания сироты в имеющемся жилье?
Самое читаемое



Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.
Комментарии