Аванс за свет. Петербуржцев заставят заранее платить за электричество?

Законны ли требования аванса, которые с недавних пор появились на квитанциях «Петроэлектробыта»?

Аванс за свет. Петербуржцев заставят заранее платить за электричество? | Фото: Pixabay / Free-Photos

Фото: Pixabay / Free-Photos

В «Петроэлектросбыте» пояснили, что никакого требования нет и быть не может. Строка, в которой записано «рекомендуемая сумма аванса», - это именно рекомендация для тех, кому удобно оплачивать электроэнергию авансом. Для тех, кто не собирается платить так, была и остается строчка «к оплате».

Ни в одном пункте «Петроэлектросбыта» не будут настаивать ни на каких дополнительных платежах. А если случайно будут, у клиента есть полное право сказать, что он намерен оплатить лишь энергию, реально потребленную за предыдущий период.

Единственная претензия, которую можно предъявить компании, состоит в размере шрифтов, которые использованы для печати двух сумм. С авансом - крупнее и жирнее. Без аванса - скромнее и бледнее. Что быстрее бросится в глаза, очевидно.

К слову, исчезла причина предыдущего недовольства квитанцией «Петроэлектросбыта». В ней текущая сумма к оплате именовалась долгом. В компании пояснили, что расчетная система любую еще не внесенную сумму автоматически определяет как долг и что никаких эдаких намеков в этом слове не было. Тем не менее оно, разумеется, нервировало потребителей, которые справедливо возмущались: мол, никаких долгов у нас нет. В компании заверили, что раздражающее слово в квитанциях больше не появится.

Отвечая на вопросы редакции, в «Петроэлектросбыте» попросили также дать пояснения по поводу дела против компании, возбужденного управлением Федеральной антимонопольной службы Петербурга.

Антимонопольщики поймали «Петроэлектросбыт» на размещении коммерческой рекламы на обороте квитанций, что запрещено с начала 2019 года. Квитанция, которую демонстрирует УФАС в качестве доказательства факта нарушения закона, относится к апрелю 2018 года, а не к маю 2019-го, как следует из официальной информации ведомства.

Как отметили в энергетической компании, с мая 2018-го рекламу на квитанциях «Петроэлектросбыта» не размещают. Более того, с августа 2018 года горожане получают счета в запечатанном виде на голубой бумаге, а не на белой, которую демонстрирует УФАС.

#квартплата #ЖКХ #коммунальные услуги #Петроэлектросбыт

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 157 (6510) от 26.08.2019 под заголовком «Какой шрифт жирнее?».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника
02 Августа 2019

Линия жизни. Как появилась традиция отмечать День железнодорожника

В первое воскресенье августа железнодорожники традиционно отмечают профессиональный праздник.

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке
26 Июля 2019

Продается вид изнутри. Почему нельзя было строить «дом с бантиком» на Мойке

Восторг по поводу новой «элитки» в центре города разделяют не все.

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка
23 Июля 2019

Трех мальчиков и одну девочку родила 37-летняя петербурженка

Четверня появилась на свет в перинатальном центре Петербургского педиатрического университета.

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети
23 Июля 2019

Дизайнерскую карту метро Петербурга опубликовали в Сети

Линии подземки на новой схеме изображены по-другому.

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге
22 Июля 2019

Беглов назвал самый быстрый способ получить квартиру в Петербурге

На встрече с жителями Калининского района глава города рассказал о секрете обретения квадратных метров.

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца
12 Июля 2019

И летчику камуфляж пригодится. Экипажи ЗВО переодевают в форму нового образца

Летный комбинезон выполнен по новым технологиям с использованием специальных материалов и пропитки.

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны
01 Июля 2019

Дорога жизни на Индустриальном. Как в Петербурге восстанавливают технику времен войны

В Красногвардейском районе создается новый музей блокады и битвы за Ленинград.

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества
01 Июля 2019

Жулики с подменных номеров. Петербуржцев предупреждают о новом виде мошенничества

Отличить мошенника от настоящего сотрудника банка стало сложнее.

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка
21 Июня 2019

Дорогая клеточка. В Петербурге появилась «вафельная» разметка

Ее цель - заставить водителей заранее оценивать загруженность перекрестка.

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок
19 Июня 2019

Дома растут как грибы. Как на Пулковском шоссе строят Шампиньонный городок

Здесь поселятся 5,5 тыс. человек, во дворе будут свои школа и детский сад.

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга
19 Июня 2019

На мокром месте. Эксперт - о болотах Петербурга

Раньше в районе 18-й - 20-й линий Васильевского острова пройти посуху было невозможно.

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой
18 Июня 2019

Треть пломбира в магазинах Петербурга оказалась подделкой

Производители заменили сливочный жир в мороженом на растительный.