С места в карьер. Служба социальных участковых пользуется популярностью у петербуржцев
Не успел Центр организации социального обслуживания (служба социальных участковых) приступить к работе, как в редакцию поступило сразу несколько звонков и писем. Граждане уже готовы обращаться к участковым как в собственных интересах, так и в интересах своих друзей, соседей, знакомых. Такова реакция на интервью с директором новой службы Тамарой Бондаренко, опубликованное 28 июня, накануне открытия первого в Петербурге бюро социальных участковых.
Фото: Pixabay / terimakasih0
Самым первым обращением стала просьба помочь с заказом социального такси для мужчины, который только что перенес операцию на колене. Второе - от соседа, который сообщал о тяжком житье-бытье семьи с 12 детьми: мама умерла, папа справляется как может, живут в «трешке» на Ленинском проспекте, ни на какие очереди не ставят, потому что семья переехала с Востока всего три года назад... Далее: помогите устроить бабушку в дом престарелых. Нет ли возможности снять дачу? Хотелось бы получить материальную помощь на оплату летнего лагеря для ребенка... В общем, началось испытание новорожденной службы на прочность.
Хотелось бы, чтобы граждане четко понимали, по какому алгоритму будет действовать центр: сначала прием информации (от соседей, знакомых, родственников или самого нуждающегося в помощи); проверка информации; личная беседа с гражданином, выяснение, реально ли он нуждается в помощи и в какой именно. Социальный участковый будет принимать решение на основе беседы, а также документов, представленных медицинскими организациями и органами местного самоуправления.
К работе в бюро социальных участковых уже приступили около 80 человек, но в ближайшее время откроются дополнительные помещения службы и увеличится количество ее сотрудников.
А все средства связи, как и обещали власти, начали работать с 1 июля.
Телефоны центрального Центра организации социального обслуживания: (812) 334-41-44 и (812) 576-05-78. Основной телефон (812) 576-05-76. Как видно, выбран он не просто так, а для легкости запоминания: 576-0-576. Также можно обратиться в службу через официальную страницу в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/socialniyuchstkovy.
Уже известны и номера телефонов районных и межрайонных бюро.
Адмиралтейский, Центральный районы - 8 (931) 326-05-25.
Василеостровский, Петроградский - 8 (931) 327-41-42.
Выборгский - 8 (931) 327-61-46.
Калининский - 8 (931) 326-06-11.
Кировский, Московский - 8 (931) 327-16-24.
Колпинский, Пушкинский - 8 (931) 326-08-09.
Красногвардейский - 8 (931) 327-29-52.
Красносельский - 8 (931) 327-49-87.
Кронштадтский, Курортный - 8 (931) 326-17-64.
Невский - 8 (931) 326-00-67.
Петродворцовый - 8 (931) 326-05-57.
Приморский - 8 (931) 326-06-17.
Фрунзенский - 8 (931) 326-04-55.
Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 122 (6475) от 08.07.2019 под заголовком «Социальные участковые: с места в карьер».
Комментарии