Паспорт в долг. Как не платить по чужому кредиту?

Еще недавно большинство людей могли обойтись без знания финансовых инструментов, однако мир в этом отношении стремительно меняется. Даже если вы сами всячески уклоняетесь от прогресса, он все равно вас настигает. В нашу жизнь входят банковские карты, кредиты и многое другое, и всем этим активно пользуются в том числе мошенники. Поэтому наша газета запускает новую рубрику – «Финансовая грамотность». В первом материале расскажем о ситуации, которая, к сожалению, встречается все чаще, – на ваше имя кто-то оформил кредит.

Паспорт в долг. Как не платить по чужому кредиту? | ФОТО pixabay

ФОТО pixabay

Игнорировать не стоит

Допустим, вам звонят из какой-нибудь кредитной организации (например, микрофинансовой или банка) и уверяют, что вы просрочили выплату по кредиту. Или это делают уже коллекторы, при этом вежливо (а чаще не очень) рекомендуют оплатить задолженность. Но вы-то кредит не брали, поэтому с чистой совестью отправляете их по известному адресу, после чего забываете об этой истории.

А делать этого не стоит. Во-первых, те же коллекторы от вас не отстанут, а в будущем могут начаться проблемы и посерьезнее – например, придет повестка в суд. Не говоря уже об испорченной кредитной истории, из-за которой вам в самый неподходящий момент откажут в кредите, когда он вам действительно понадобится.

Разумеется, верить звонящим на слово не стоит. Нужно перезвонить в соответствующую кредитную организацию и выяснить, действительно ли на ваше имя оформлен кредит. И если ответ положительный, то становится ясно: кто-то воспользовался вашими паспортными данными.

Как такое могло произойти? Чаще всего причина в утере или краже паспорта. Мошенники могли подменить фотографию или загримироваться под вас, после чего и отправились за займом. Также мог иметь место и сговор с выдающим кредиты сотрудником. К тому же во многих микрофинансовых организациях, а также при выдаче небольших потребительских кредитов могут применять упрощенную систему идентификации. Например, просят клиента прислать данные паспорта или его скан, а также фотографию с паспортом в руках. В таких условиях мошенникам, конечно, легче имитировать внешность.

Узнать всю правду

Если на ваши данные оформили один кредит, то могли и повторить эту операцию еще несколько раз. Поэтому лучше сразу узнать всю правду, какой бы горькой она ни была. Для этого нужно запросить свою кредитную историю, тем более что сейчас это сделать можно просто и даже бесплатно. Для начала нужно узнать, в каких бюро кредитных историй (БКИ) содержится информация о вас – оформить такой запрос можно на портале «Госуслуги». Сама услуга называется «Сведения о БКИ, в котором (которых) хранится кредитная история субъекта кредитной истории» и доступна в разделе «Налоги и финансы».

После этого можно запросить свою кредитную историю уже в конкретном БКИ, причем дважды в год это можно сделать бесплатно.

Как избавиться от чужого долга?

Нужно немедленно обратиться в финансовую организацию, в которой оформлен заем на ваше имя. Причем телефонные разговоры не помогут – необходимо написать заявление о том, что вы договор не заключали и денег не получали. В некоторых организациях такое заявление примут по электронной почте, в других потребуется заполнять бумаги лично.

Отметьте в заявлении, что подпись в договоре подделана либо идентификация пройдена не вами. Если паспорт был украден, приложите копию справки из полиции. В этом же заявлении потребуйте провести внутреннее расследование и прекратить требовать у вас долг по договору, который вы не заключали, а также удалить соответствующую информацию из БКИ.

Как правило, этого оказывается достаточно: кредитор перестает звонить по вопросу просрочки и начинает внутреннее расследование. Эксперты изучат записи видеокамер, копии документов, служебную переписку, телефонные записи и другие доказательства. Когда кредитор убедится, что деньги брали не вы, задолженность спишут.

Но если заявления оказывается недостаточно, то можно написать жалобу в интернет-приемную Банка России на сайте cbr.ru. Можно жаловаться, например, если кредитор не учел всех фактов. Например, если вы предоставили справку из полиции об утере паспорта, или кредит был оформлен в день, когда вы находились в отпуске за рубежом, и подтвердили это документами. Центральный банк запросит у организации отчет о том, как она отреагировала на ваше заявление.

Также стоит обратиться в полицию, как бы ни развивались события. Даже если решится проблема с одним псевдокредитом, это еще не гарантирует, что не появятся другие. В любом случае вы поможете полиции ловить преступников, при этом от вас не требуется большого труда. Достаточно сообщить полиции все, что знаете. Также стоит предоставить заверенные в кредитной организации копии документов, на основании которых выдан кредит или заем. Лучше взять копии в двух экземплярах, поскольку второй может потребоваться в суде. Если все документы, кроме паспорта, не ваши или фотографии подделаны, доказать свою правоту будет несложно.

Если все это не поможет, остается идти в суд. Чаще всего это бывает, когда доказательства правоты не совсем очевидны. Например, если вы сообщили об утере паспорта уже после того, как на вас был оформлен кредит. Возьмите весь пакет документов по договору кредита или займа и подавайте иск на кредитора. В суде ссылайтесь на то, что договор был заключен мошенниками и подписан не вами. Проверить подпись на бумажном договоре будет нетрудно – суд просто назначит графологическую экспертизу. Выявить онлайн-мошенничество сложнее, но и это вполне возможно.

Нужно ли еще что-то предпринимать?

После успешного окончания борьбы с выдавшей кредит организацией стоит через некоторое время проверить свою кредитную историю еще раз. Может выясниться, что у вас появились новые долги, тогда процедуру оспаривания долгов придется повторить – теперь сделать это будет гораздо легче, поскольку все бумаги готовы, да и опыт у вас наработан. Кроме того, нужно проследить, чтобы из вашей кредитной истории удалили информацию о долге, который с вас списал кредитор или суд.

Чтобы обезопасить себя в будущем от таких историй, нужно беречь и сам паспорт, и его данные. Не стоит оставлять паспорт в залог или позволять фотографировать его без весомого повода. Вводить данные паспорта можно только на защищенных сайтах надежных организаций. И тем более нельзя сообщать данные паспорта неизвестным лицам ни в соцсетях, ни по телефону, даже если звонивший представляется сотрудником банка, полиции, Пенсионного фонда или другой официальной организации.

#кредит #мошенничество #деньги

Материал опубликован в газете «Санкт-Петербургские ведомости» № 91 (6929) от 24.05.2021 под заголовком «Не платить по чужому кредиту».


Комментарии



Загрузка...

Самое читаемое

#
#
В программу ремонта дорог в Петербурге включили 13 новых объектов
23 Августа 2019

В программу ремонта дорог в Петербурге включили 13 новых объектов

Среди них - участки Северного проспекта, Выборгского шоссе, проспекта Энгельса и еще десяти магистралей города.

Напугали... страховкой. В квитанциях квартплаты появится еще одна строка?
19 Августа 2019

Напугали... страховкой. В квитанциях квартплаты появится еще одна строка?

Лучше внимательно изучать платежку перед тем, как оплачивать ее.

В Петербурге растут цены на жилье
14 Августа 2019

В Петербурге растут цены на жилье

Доходы граждан не растут соответствующими темпами.

Сам себе законодатель. На что дают право удостоверения ветерана труда и военной службы?
05 Августа 2019

Сам себе законодатель. На что дают право удостоверения ветерана труда и военной службы?

Авторы жалоб в газету правы далеко не всегда.

Здравствуйте, я ваша дефляция. Как падение цен влияет на российскую экономику
26 Июля 2019

Здравствуйте, я ваша дефляция. Как падение цен влияет на российскую экономику

Почему отсутствие роста цен для экономики бывает опасным?

Депозиты в банках и покупка акций. Как пенсионеру увеличить свой доход?
17 Июля 2019

Депозиты в банках и покупка акций. Как пенсионеру увеличить свой доход?

Выходящие на пенсию россияне информированы о том, как продолжить зарабатывать после завершения активной трудовой деятельности.

Меньше, чем нужно. Работодатели предлагают россиянам среднюю зарплату в 41 тысячу рублей
10 Июля 2019

Меньше, чем нужно. Работодатели предлагают россиянам среднюю зарплату в 41 тысячу рублей

Это почти на 4 тыс. меньше, чем ожидают соискатели.

Понять и нанять. Почему выпускники вузов выбирают работу не по специальности?
02 Июля 2019

Понять и нанять. Почему выпускники вузов выбирают работу не по специальности?

Работодатели думают, как привлечь молодежь в реальный сектор.

Санкции не страшны: строительство «Северного потока-2» все равно продолжится
19 Июня 2019

Санкции не страшны: строительство «Северного потока-2» все равно продолжится

Минэнерго РФ внесло ясность в главный вопрос, «затуманивавший» перспективы ввода магистрального газопровода.

Трудиться меньше, получать по-прежнему. Европа может перейти на четырехдневную рабочую неделю
18 Июня 2019

Трудиться меньше, получать по-прежнему. Европа может перейти на четырехдневную рабочую неделю

О необходимости сокращения продолжительности рабочей недели впервые заговорили еще в 2014 году.

Проект на миллиард долларов. В Ленобласти запустили завод по производству аммиака
11 Июня 2019

Проект на миллиард долларов. В Ленобласти запустили завод по производству аммиака

Инвестиционный проект позволит существенно нарастить объемы экспорта продукции.

Скоростная трасса свяжет ЗСД и юг Петербурга к 2042 году
10 Июня 2019

Скоростная трасса свяжет ЗСД и юг Петербурга к 2042 году

Город готов начать строительство новой магистрали.