Главная городская газета

Вам помочь?

человек с белой тростью будет благодарен за этот вопрос

748
Каждый день
свежий pdf-номер газеты
в Вашей почте

Бесплатно
Последние материалы Общество

Вопрос–ответ 18 января 2017

Знакомая сказала, что в их районе, чтобы стать обладателем медали «Дети войны», надо заплатить 150 рублей. Почему, если некоторые петербуржцы такую медаль получили бесплатно? Читать полностью

На полигоне что-то слили...

Ночью 17 января на полигоне «Красный Бор» работала оперативная группа, в которую вошли инспектор департамента Росприроднадзора по СЗФО, сотрудники ГУ МЧС России по Ленинградской области и ОМВД РФ по Тосненскому району. Читать полностью

Карета идет на таран?

Автоледи перегородила дорогу машине «скорой помощи», не давая врачам вовремя добраться до умирающего пациента. Законодатели вновь задумались об ужесточении ответственности за такое поведение на дороге. Читать полностью
  • 16.12.2014
  • Дина Александрова
  • |
  • Рубрика Общество
Вам помочь? | ФОТО сайта  http://53news.ru

ФОТО сайта http://53news.ru

На протяжении последних лет мы привыкли к призывам помочь «человеку с белой тростью». И, к счастью, желающих оказать поддержку незрячему человеку у нас хватает, но не всегда эта помощь оказывается правильно. Казалось бы, чего тут сложного – перевести слепого через дорогу? Сложного на самом деле ничего нет, но определенные нюансы могут превратить вашу любезность в неприятный для незрячего инцидент или, еще хуже, привести к травме. Поэтому при помощи специалиста по реабилитации ГБУ «Центр медико-социальной реабилитации инвалидов по зрению» Нины Кулаковой мы сформулировали несколько простых правил сопровождения незрячего.

Во-первых, человека надо спросить, нужна ли ему помощь, и оказывать ее только после получения утвердительного ответа.

– Иногда я слышу: «Вам помочь?» – и, еще не успевая ответить, уже чувствую, что меня хватают за руку и пытаются вести. Еще хуже, когда делают это вовсе молча. Представьте себе ощущения, когда тебя внезапно хватают и куда-то тащат, – рассказывает Нина Кулакова и улыбается. – Конечно, это не со зла, люди просто торопятся, но это очень важный момент. Иногда незрячему такая внезапная «помощь» может пойти во вред, сбив его с маршрута и дезориентировав в пространстве. Зато как приятно слышать: «Позвольте вам помочь», «Извините, вы примете мою помощь?», – последнее время молодежь задает такие вежливые, можно сказать изысканные, вопросы, что мне очень нравится.

Во-вторых, правильное сопровождение предполагает, что незрячий держит зрячего за руку чуть выше локтя и, таким образом, идет на полшага сзади, успевая реагировать на все особенности маршрута.

– Чаще всего люди берут незрячего за руку сами и как бы подталкивают перед собой. Обычный человек идет в своем темпе, привычки проговаривать особенности рельефа у него нет, при этом ведет незрячего впереди себя, и, таким образом, находящиеся на пути поребрики, рельсы, ступени могут привести к травматизму. Кстати, был у меня случай, когда меня даже не за руку, а за «шкирку», за капюшон схватили и повели через дорогу. Не надо так делать.

В-третьих, когда к вам обратился незрячий человек с просьбой подсказать, например, что подошел автобус или трамвай с таким-то номером, и вы согласились оказать ему эту помощь, не забудьте поставить его в известность, если обстоятельства изменятся.

– Определить номер маршрута незрячий человек самостоятельно не может. Мы вынуждены просить окружающих, и очень неприятно, когда человек обещает подсказать, а потом, не предупредив, уходит или уезжает. Я же продолжаю стоять, ждать, больше никого о подсказке не прошу, будучи уверена, что он рядом и поможет.

В-четвертых, если на вашем пути встречаются двери, очень важно, чтобы незрячий человек находился со стороны косяка, а не дверной ручки.

– Давайте я вам покажу, – предлагает Нина Кулакова. – Сейчас вы будете в роли незрячего, а я в роли зрячего. Вы держите меня под руку чуть выше локтя, стоя правильно, со стороны косяка. Я открываю дверь, потом кладу вашу руку на дверную ручку снаружи, мы проходим, и вы дверь закрываете. Теперь возвращаемся и меняемся местами. Если вы, как незрячий, расположены со стороны дверной ручки, – в этот момент дверь распахивается (в кабинет торопливо вбегает кто-то из сотрудников), и я еле успеваю отскочить, чудом избежав удара дверью по лбу. – Вот видите, и объяснять не надо, что будет, – смеется Нина Кулакова.

Правило пятое, «золотое»: если вы видите человека с белой тростью, предложите ему свою помощь. Потому что, насколько бы уверенно ни передвигался незрячий, пересечение дороги, посадка на общественный транспорт, вход в метрополитен или пересадка со станции на станцию для него представляют сложную, а зачастую и опасную задачу и ваша помощь ему очень нужна.

– Мне бы не хотелось, чтобы, читая эти советы, люди подумали: «Мы помогаем, а нас еще и критикуют». У нас очень отзывчивые горожане, и мы им очень благодарны. Знаете, когда я потеряла зрение, у меня появилось ощущение, что весь мир стал на меня смотреть и мне помогать. И мне просто тоже хочется в ответ что-то сделать. Я сама человек коммуникабельный, мне несложно сказать: «Позвольте, я вас возьму под руку» — или спросить, какой автобус подошел к остановке. И даже услышав в ответ «Синий», а такое бывало, я просто улыбнусь и подумаю, что человек пошутил, вероятно, не поняв, что я незрячая и вопрос не праздный. Но некоторым это психологически сложно. Да и самому человеку, который с благими намерениями «тащит» слепого через дорогу, наверное, не очень приятно, когда тот вместо благодарности вдруг начинает «упираться»... А это естественная реакция сопротивления. И, кстати, я не знаю почему, но, кажется, многие сограждане слепых считают еще и глухими, – смеется Нина Кулакова. – Очень часто вопрос «Вам помочь?» – это крик прямо в ухо. Давайте еще одно маленькое правило добавим: не кричите. Помните, что слепота – это не глухота.